Klacht: Doorbetaling tijdens vakantie

Catcher op 04 juli 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik zit ca 4 maanden per jaar in het buitenland.
Ik kan de krant uiteraard stop laten zetten maar moet wel gewoon doorbetalen wat m.i. absoluut onredelijk is. On line lezen is in dat gebied ook niet echt een optie vanwege gebrekkige WiFi.
De service vwb terugbetaling schijnt al enige tijd geleden veranderd te zijn maar ik ben daarvan nooit op de hoogte gebracht.
De Telegraaf geeft wel de mogelijkheid tot terugbetaling dus dan maar overstappen naar die krant.
Wat een misser van het AD want ik zal zeer zeker niet de enige zijn die om die reden de krant opzegt.

Gewenste Oplossing:

Aanpassing van de voorwaarden dus terugbetaling of betaling stopzetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catcher