R Kolk op 20 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft geprobeerd zijn abonnement bij het Algemeen Dagblad op te zeggen vanwege een aanstaande verhuizing en een stijging van de kosten. Tijdens het telefoongesprek werd hem verteld dat opzegging niet mogelijk is en dat hij nog 26 maanden aan het abonnement gebonden is. De abonnee hoopt op een coulante oplossing, zodat hij kan overstappen naar een ander tijdschrift.
gisteren gebeld naar ad om mijn abonnement af te zeggen omdat we gaan verhuizen en een ..stuk duurder komen te zitten.we wisten in januari nog niet dat we gingen verhuizen.
gisteren gebeld om abonnement op te zeggen, vlgs uw collega kan dit niet en moeten we nog 26 maanden bij ad blijven. we zijn al zolang lid dus hoop ik dat u ons tegemoet kan komen, en dat we dan over kunnen gaan naar de stentor
zie voorgaande
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
