Mijn Klacht:
in de afgelopen 2 weken slechs 1 x krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de krant wordt bezorgt
johan schaaf op 16 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat hij in de afgelopen twee weken slechts één keer een krant heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.
in de afgelopen 2 weken slechs 1 x krant ontvangen
als de krant wordt bezorgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM