Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van w.spaargaren op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
proefabonnement 4 weken AD genomen van 4 jan t/m 31 jan voor 4 euro, maar er is 20 euro afgeschreven, ik heb hier over gebelt en er zou 16 euro terug gestort worden wat niet is gebeurd, bovendien heb ik de... Lees meer
Klacht van fenama04 op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 dagen geen krant ontvangen, terwijl de rest van het dorp deze wel heeft ontvangen. Ik heb begrip voor geen bezorging tijdens extreem slechte weersomstandigheden, echter de straten zijn hier heel goed begaanbaar. Ook geen bericht van bezorger ontvangen met rede... Lees meer
Klacht van grootaers op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
3 dagen geen krant en telefonisch geen medewerker aan de telefoon te krijgen Lees meer
Klacht van JanHer op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu al drie dagen geen krant. De krant van maandag niet bezorgd vind ik begrijpelijk maar dinsdag en vandaag geen krant vind ik onbegrijpelijk. Als het de bezorger niet lukt moet hij dat doorgeven. Op andere plekken wordt hij wel... Lees meer
Klacht van piet van der waaij op 09 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen op dinsdag 9 februari 2021 Lees meer
Klacht van Adriaantje2 op 09 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren, maandag 8 februari is geen krant bezorgt ivm slecht begaanbare wegen. Oké. Maar ook vandaag dinsdag 9 februari is geen krant in onze wijk bezorgt, terwijl in de andere wijken dit wel is gebeurd. Ook al heb ik een proefabonnement, ik... Lees meer
Klacht van Elizabeth 111 op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
i.p.v.krant moet er premium zijn Lees meer
Klacht van krant1948 op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
onze krant is vorige week iedere dag veel te laat bezorgd. is er een andere bezorger, wij hadden nooit klachten Lees meer
Klacht van Jan nico op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte man / vrouw Deze maand word er dubbel tarief van mijn rekening af geschreven normaal betaal ik € 17,48 per maand voor mijn krant wat scherts mijn verbazing deze maand word er het dubbele namelijk € 35,95 afgeschreven van mijn.... Lees meer
Klacht van madestein op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een proefabonnement van 4 weken maar gister en van daag is er geen krant bezorgd Lees meer