Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G.J. Pater op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week 5 dagen geen krant bezorgd, zaterdag wel. vandaag maandag 15 februari wederom geen krant, het is nu 13.38 uur. Lees meer
Klacht van Roeiman op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds maandag 8 februari 2021 geen AD bezorgd incl. vandaag 15 februari 2021. Reeds 2x eerder een klacht gestuurd per e-mail. Sinds 51 jaar is dit nog nooit voorgekomen. Lees meer
Klacht van Ccm60 op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgenhierbij dien ik een klacht in over mijn krant die de hele afgelopen week niet bezorgd is dinsdag tot nu Als dat zo blijf zeg ik hem na 30 jaar op ik ga er vanuit Dat ik de kranten die... Lees meer
Klacht van C. den Braven op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant, terwijl hier helemaal niks aan de hand was. Onze kinderen hebben jarenlang het AD bezorgd, met de fiets, en als het heel erg slecht weer was gingen ik of mijn man mee om te helpen. Vanmorgen stond op... Lees meer
Klacht van Meta van Dijk op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant. Heb er wel begrip voor maar pas om 10.30 bericht met link naar digitale versie die dus niet te lezen is. Kan pagina niet uitvergroten en alles gaat met horten en stoten. Waarom kunnen jullie niet een... Lees meer
Klacht van marieke de wit op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant...niet glad, wegen droog, krant kon goed bezorgd worden. Toen maar digitaal: helemaal waardeloos. Niet uit kunnen vergroten enz. Slechte service Lees meer
Klacht van Pc verholen op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wordt deze vandaag nog bezorgd of niet daar we geen melding hebben ontvangen dat hij nog bezorgd wordt Lees meer
Klacht van Sandra van Toorn op 13 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement waarbij ik de krant digitaal kan lezen en zaterdag de krant door de brievenbus krijg. Helaas komt het met regelmaat voor dat de krant niet wordt bezorgd. Wat dan zo jammer is dat je alleen een melding... Lees meer
Klacht van Koekie023 op 13 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, In het begin van ons abonnement kwam de zaterdag krant altijd rond een uur of 8. Heerlijk begin van mijn weekend. Koffie erbij. De laatste 2 maanden werd het rond half 10. Vandaag wegens gladheid had ik rekening gehouden tot... Lees meer
Klacht van Goldenlady46 op 13 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heel de week hebben we geen AD gehad. De maandag was te begrijpen maar de andere dagen niet. Elke dag gemeld en dan krijg je een mailtje van klacht ontvangen. De post komt toch ook dus waarom geen krant???? Lees meer