Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Nat op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
19-06-2021 en 22-06-2021 niet bezorgd. Op 26-06-2021 pas om 09.30 uur bezorgd. Over het algemeen is de krant later dan de afgesproken tijd. Lees meer
Klacht van P.m Stuifbergen op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn vaste bezorger is twee weken op vakantie en vandaag meteen al wordt de krant verkeerd bezorgd bij buren die op vakantie zijn. Lees meer
Klacht van Rafeea op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb net een abonn afgesloten per 25 juni 2021 maar nog geen krant gezien.beetje jammer hoor. Mijn abonn nr is 3080 5472 Lees meer
Klacht van rob koele op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant kuyperhoeve 50 en 52 Lees meer
Klacht van 20183853 op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de zoveelste keer op zaterdag: weer geen krant!!!!!! Vakantie bonnen ook al afgeschaft. Wat blijft er nog over van service voor de klant.? Lees meer
Klacht van Auee op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met verlenging abonnement op 25 juni 2021 geen krant ontvangen. Gebeld kreeg verzekering dat de krant op 26 juni wel zou worden bezorgd. Vandaag 26 juni weer geen krant, klantenservice gesloten. 2 kranten gekocht vrijdag € 3.05 en zaterdag € 3.95.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is voor de zesde keer in twee weken tijd niet bezorgd en voor de tweede zaterdag op rij. Nog nooit zo meegemaakt op ons oude adres maar nu in Langenboom wel. Zeer ergerlijk. Vooral ook dat je niemand hiervoor kunt... Lees meer
Klacht van wim en janny op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer hebben wij vandaag 26 juni 2021 geen krant in de bus. De laatste maanden is het hopeloos, of geen krant of hij is veel te laat. Als we bellen krijgen we een automatisch antwoord, geld terug en... Lees meer
Klacht van Tea Troost op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer regelmatige komt er geen krant of de krant komt veel te laat. Dan zie ik hem pas na mijn werk. Zeer slechte bezorging. Lees meer
Klacht van C Verchoor op 26 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
graag vandaag nog bezorgen Lees meer