Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H. den Hertog op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben 18/6 t/m 28/6 enige dagen weg geweest in die periode slecht 1 x keer de krant ontvangen. tevens gisteren en vandaag wederom geen krant ontvangen. Deze klachten zijn niet op een normale wijze te melden omdat slechts 1 dag... Lees meer
Klacht van Tonny van der Velden op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is dit jaar al voor de 7de keer dat ik GEEN krant ontvang. Lees meer
Klacht van o. van der pas op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk geklaagd over de bezorging en het is nog steeds niet goed. Krant kwam altijd op de deurmat, maar sinds enkele tijd in de brievenbus aan de straat voor alle 4 bewoners aan ons pleintje, zij klagen hier... Lees meer
Klacht van G.j Van der Klift op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is al twee dagen niet bezorgd ; ben ik niet gewend bezorging is altijd goed , er is iets niet goed , kan een andere bezorger zijn. , maar ik... Lees meer
Klacht van A.Hansler op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Ik vindt het schandalig dat wij regelmatig geen AD bezorgt krijgen. Schandalig. Lig dit aan de bezorger of aan de distributie? Zo houdt u geen klant. Mijn abonnement verloopt en ik ga het zo niet verlengen. Ik kan u... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt regelmatig pas 8 of 9 uur bezorgd soms zelfs rond 11 uur. Lees meer
Klacht van Deddens op 29 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2e dag op rij geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Puttershoek1 op 28 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
klant wordt vaak veel te laat bezorgd cq telegraaf bezorgd ipv ad. Ik probeer het AD te bereiken echter krijg alleen automatische afhandeling (zeer frustrerend). Na een aantal klachten te hebben gedaan. Geen response cq verbetering Lees meer
Klacht van donkerfrits op 27 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag en3 vorige zaterdagen krant nit gekomen Lees meer
Klacht van S.Besseling op 27 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen en dat op zaterdag. Ik wil die krant hebben. Het gebeurd regelmatig. En daar moet wat aan gedaan worden.als ik die krant krijg Lees meer