Mijn Klacht:
Vaak word de krant op zaterdag niet bezorgd en kost mij steeds €3.50
om er een te kopen.
Dit ben ik nu zat en overweeg om het abonnement te stoppen
W. van Klink
Gewenste Oplossing:
Andere bezorger aanstellen?
Klacht: Herhaaldelijk geen bezrging
3cuttysark op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt regelmatig geklaagd over het niet tijdig bezorgen van de krant op zaterdag, wat leidt tot extra kosten van €3,50 voor het kopen van een losse krant. De abonnee overweegt nu om het abonnement op te zeggen vanwege deze herhaalde problemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
