Klacht: Krant niet ontangen

Supernova op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 juli 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de weekendkrant. Op de betreffende dag was de krant om 09.30 uur nog niet bezorgd, en de klant merkt op dat dit een terugkerend probleem is, aangezien de krant de week ervoor pas om 09.00 uur werd ontvangen.

Mijn Klacht:

Weekend krant niet ontangen. 09.30 nog geen krant. Word een gewoonte vorige week krant tegen 09.00 pas ont vangen.

Gewenste Oplossing:

Nabezorging.
Wil mijn abonnement aan het einde stopzetten. Dus geen verlening meer.
Graag een bevestiging van het stopzetten jaarabonnement.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Supernova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM