Arie Van t Verlaat op 12 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, die minstens drie keer per week te laat arriveert, zowel doordeweeks als op zaterdag. Deze vertragingen zorgen voor ontevredenheid over de service.
Hét ad wordt mintens 3 x per week te laat bezorgd. Zowel door de week als op zaterdag
Als die op tijd komt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
