Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.A.M. Schilder op 24 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 2 jaren perfecte bezorging van de ochtendkrant, is er een nieuwe bezorger en vanaf maandag tot en met vandaag zaterdag, heb ik moeten melden dat mijn krant rond 9.30 nog steeds niet door de bus ligt. Ik overweeg zelfs... Lees meer
Klacht van nanhaak op 23 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een proefabonnement. Met ingang van donderdag 15 juli jl. We hebben die dag de 1e krant gekregen. Verder niet meer. Steeds gebeld en aangegeven. Als antwoord aan het eind de krant extra. Maar na drie dagen niet leuk... Lees meer
Klacht van RoskamdeJager op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hebben vakantie moeten annuleren Ik had voor 3 weken de vakantie service geregeld 3 weken geen krant Nu wil ik dit terugdraaien Wil graag de krant hebben van 23 juli 't.m 15 aug Abonneenummer 20272936 Krijg alleen een bandje met mogelijkheden en deze zit er niet bij Lees meer
Klacht van 30858907 op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
volgens Uw e-mail start de krant op 22/7, nu 15 uur 22/7 nog niets in de brievenbus Lees meer
Klacht van Jan op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant gehad terwijl het eindelijk al meer dan een jaar goed gaat na veel problemen. Maar ik krijg geen bon(nen) om een krant te halen en moet dan naar een Primera met mijn scootmobiel voor een krant te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren een gedeelte krant gekregen blz eruit. De dag ervoor geen krant en vorige week de volkskrant. Wij zijn jaren trouw lid maar dit wordt te gek. Weet u wat de krant kost per dag? Is er geen nabezorging meer? Willen graav vandaag nog de... Lees meer
Klacht van piet de koning op 21 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
met toenemen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Klachtadpetra op 21 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds deze week wordt de krant per auto bezorgt rond half 5 staat er dan een draaiende auto waar ik wakker van wordt. Lees meer
Klacht van Annelies Trommel op 20 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, tijdens de vakanties laten wij onze krant bij ons vakantiehuis bezorgen, ipv thuis. Helaas is de krant al meerdere malen niet bezorgd. Het is fijn dat jullie deze service bieden, maar als jullie het niet kunnen waarmaken, is het... Lees meer
Klacht van Elly Budding op 20 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enige tijd wordt de krant niet door de brievenbus gedaan, maar steekt hij er half uit. Gisterenavond een briefje opgeplakt boven de brievenbus, maar blijkbaar niet gelezen. a. Bij regen is de krant kletsnat. b. Gemakkelijke herkenning door inbrekers als we niet... Lees meer