Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 3cuttysark op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vaak word de krant op zaterdag niet bezorgd en kost mij steeds €3.50 om er een te kopen. Dit ben ik nu zat en overweeg om het abonnement te stoppen W. van Klink Lees meer
Klacht van Supernova op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weekend krant niet ontangen. 09.30 nog geen krant. Word een gewoonte vorige week krant tegen 09.00 pas ont vangen. Lees meer
Klacht van Jan Wassen op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 10 juli 2021 weer geen krant, dus ook niet Z en Mezza! De 2e keer deze week en op de andere dagen wordt de krant veel te laat bezorgd. Ik begrijp problemen met het krijgen van bezorgers, maar... Lees meer
Klacht van Jakoot op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant komt iedere dag veel te laat vaak na 9.00 uur Lees meer
Klacht van Bovingdon op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heel regelmatig ontvang ik geen krant op Zaterdag ik heb over gebeld klacht door geven zij zou mij over terug bellen ik wacht nu al 3 weken op maar niets en het bezorgen is niet beter geworden tijd... Lees meer
Klacht van Mw.Volkers op 10 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 10 juli telefonische melding gedaan via de spraakcomputer.Er wordt gemeld dat de kosten van 1 krant in mindering wordt gebracht. Ik betaal echter voor het hele jaar dus ik vraag mij af hoe dat bij gehouden wordt. Ik vind... Lees meer
Klacht van AgeethBakema op 09 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Verhuizing keurig doorgegeven. De benodigde tijd van een week voor een administratieve wijziging is al wat nonsens, maar oke. Nu echter al twee en een halve week geen krant. De geautomatiseerde melding onze excuses komt nu wel de neus... Lees meer
Klacht van J.G. kamphorst- van der Heiden op 09 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mij werd de krant aangeboden bij Coop in culemborg. Dat vind ik leuk. Ik zei kan ik deze krant meenemen zonder praatje?. Antwoord: ja ik ga niet met u praten. Ik: meestal is er een praatje als je... Lees meer
Klacht van Abrie op 09 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 3 jaar een abonnement tot 24 -7-2018 nu een nieuw abonnement per 24-7-20021 wordt er 36 euro afgeschreven in de maand juni ik heb het terug laten boeken .ik heb tig keer gebeld maar kan geen contact krijgen... Lees meer
Klacht van Koen1998 op 07 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ík heb een proefabonnement op AD afgesloten. Alleen digitaal.8 werken voor 4 euro. Vanmorgen echter, lag er een krant op de mat. Gisteravond werd ik Lees meer