Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frits Huisman op 07 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ons hele postcodenummer (3723 ZL) heeft vandaag geen krant ontvagen. We kunnen geen klacht kwijt bij een mens, alleen bij een computer. Dat is een slechte service. Hier wordt verteld dat ons abonnement een dag wordt opgeschoven. Gezien de slechte... Lees meer
Klacht van B Honkoop op 05 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas is er van morgen geen krant bezorgt , wij hopen dat morgen wel de krant word bezorgt . Lees meer
Klacht van J.P. Duhen op 05 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas loopt de bezorging van de krant niet zoals het moet. Afgezien van het feit dat wij vandaag wederom geen krant ontvangen hebben word het AD nooit ik herhaal NOOIT op tijd bezorgd. In het beste geval komt hij omstreeks... Lees meer
Klacht van Zomer2021 op 04 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meneer, Mevrouw. We hebben een klacht. Dat is dat wij op zaterdag de verkeerde krant krijgen. Trouw. Inplaats van het Algemeen Dagblad. Door de week prima bezorging. Geen enkele klacht. Denken dat zaterdag iemand anders het doet. Lees meer
Klacht van Mw. G. Paling op 04 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede opvolgende keer weer geen krant op zaterdag. Inmiddels zijn mijn tegoedbonnen ook op. Je moet al heel vroeg in de winkel zijn anders zijn ze daar ook op. Ik hoop dat ik weer twee tegoedbonnen krijg dan kan... Lees meer
Klacht van Toos van Dijk op 03 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In het AD van zaterdag staan 4 foto’s van prinses Beatrix, die heel onvoordelig zijn en zeer slecht belicht! Is de fotograaf hierin gespecialiseerd ? Een tijdje geleden was er nl. ook een foto op de voorpagina van Dick advocaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij mijn vader [94jr] is zaterdag 3juli de krant niet bezorgd. van Leeuwenhoekstraat 152, Ridderkerk. Mijn vader woont in een appartementencomplex waar in de hal de brievenbussen wand bevind. Bij mede bewoner lag de krant wel in de bus maar bij mijn... Lees meer
Klacht van Marjolijn Plomp op 03 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De zaterdagkrant wordt òf te laat òf helemaal niet bezorgd. De bezorger er op aangesproken, maar er is geen verbetering. Iedere klacht bij AD gemeld, maar ik ben het nu zat en ga mijn abonnement opzeggen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor de 3e keer op rij geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van H. den Hertog op 01 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben 18/6 t/m 28/6 enige dagen weg geweest in die periode slecht 1 x keer de krant ontvangen. tevens gisteren en vandaag wederom geen krant ontvangen. Deze klachten zijn niet op een normale wijze te melden omdat slechts 1 dag... Lees meer