Elly Budding op 20 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd dat de krant sinds enige tijd niet volledig door de brievenbus wordt bezorgd, waardoor deze half buiten hangt. Dit leidt tot problemen zoals natte kranten bij regen en een verhoogd risico op inbraak, aangezien de krant gemakkelijk zichtbaar is voor inbrekers wanneer de bewoners afwezig zijn. Ondanks een briefje boven de brievenbus is er geen verbetering opgetreden.
Sinds enige tijd wordt de krant niet door de brievenbus gedaan, maar steekt hij er half uit.
Gisterenavond een briefje opgeplakt boven de brievenbus, maar blijkbaar niet gelezen.
a. Bij regen is de krant kletsnat.
b. Gemakkelijke herkenning door inbrekers als we niet thuis zijn!
Als bovenstaande klacht per direct wordt opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
