30858907 op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 22 juli heeft de klager geen exemplaar van de krant ontvangen, ondanks de bevestiging per e-mail dat de krant op die dag zou worden bezorgd. Het is inmiddels 15:00 uur op dezelfde dag en de krant is nog steeds niet in de brievenbus aangetroffen.
volgens Uw e-mail start de krant op 22/7,
nu 15 uur 22/7 nog niets in de brievenbus
als daar aandacht aan besteed wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
