Klacht: Geen/ gedeeltelijke bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de Mezza op 10, 17, 24 en 31 juli 2021, evenals het niet ontvangen van de krant op 2 augustus 2021. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen Mezza ontvangen op 10/17/24/31 juli 2021.
Geen krant onvangen 2 aug. 2021.

Gewenste Oplossing:

Als iedere dag de krant op tijd bezorgd wordt. Mijn klachten worden verholpen!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM