Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van abonnr 20214155. op 11 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
laatste weken slechte bezorging vele malen erg laat pas om 9 uur nu weer geen zaterdag krant, ben al meer dan 33jjaar lezer maar denkt toch zo langzamerhand aan stoppen Lees meer
Klacht van Balkema op 11 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom krijgen wij op zaterdagen geen krant aan de Wilgenwede in Barendrecht ook vandaag wederom geen krant wel een duur abonnement Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden wordt de krant op zaterdag veel te laat of helemaal niet bezorgd! Lees meer
Klacht van Lydia Van Doorn op 11 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn zaterdag krant is nu voor de 7e keer te laat en soms veel te laat. Lees meer
Klacht van Johnbertus op 10 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De Amersfoortse courant, onderdeel van het algemeen dagblad, is nu drie dagen achter elkaar niet bezorgd. Persoonlijke melding via de telefoon is haast onmogelijk omdat het standaard druk is en een computer een riedeltje afwerkt. Na de melding worden excuses gemaakt en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 23 augustus t/m vandaag 10 september 2021 is het A.D. 5 maal niet bezorgd en heb ik 3 maal een verkeerde krant ontvangen. . Ik heb dit steeds telefonisch gemeld , maar het probleem is nog steeds niet... Lees meer
Klacht van De heer G.Morren op 10 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte meneer of mevrouw, Al weken krijgen we geen krant, pas na melden geen krant pas om 9.43 of later. Ik meld het al niet meer. Ook mijn diverse buren hebben hetzelfde probleem. Normaal kregen we de krant voor 7.00 uur zodat... Lees meer
Klacht van 29040283 op 09 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word bij ons pas in de loop van de morgen gebracht .Meestal na tien uur .volgens mij is dat niet de bedoeling van een ochtentkrant. Lees meer
Klacht van Rinusvandam op 08 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na jarenlang abonnement zonder klachten met de bezorging nu laatste jaar ontzettend slechte bezorging soms dagen niet, te laat na diversen meldingen nog steeds zo.Er wordt gewoon niks aan gedaan schandalig en wij maar betalen! En ik ben niet de... Lees meer
Klacht van A appelhof op 08 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze krant wordt regelmatig niet bezorgd, maar ook te laat!! Ik heb er al verschillende keren over gebeld, dan worden excuses gemaakt maar vervolgens blijft het probleem bestaan. En ik betaal wel voor alle kranten die ik moet krijgen. Lees meer