Peter de Weerd op 21 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart dat de krant sinds vorige week woensdag niet meer regelmatig wordt bezorgd, met uitzondering van het afgelopen weekend. Ondanks herhaalde klachten blijft de situatie onveranderd en is de klantenservice telefonisch moeilijk bereikbaar.
Het Algemeen Dagblad wordt sinds vorige week woensdag niet meer bezorgd, behalve afgelopen weekend. Dus vijf keer in 1 week. Klachten steeds gemeld. Maar dat helpt blijkbaar niet. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar
Dat de krant weer gewoon word bezorgd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
