Klacht: Abonnement en premium artikelen

Theo Hofland op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via I Tunes indertijd een abonnement afgesloten en onlangs verlengd voor weer een jaar. Nu kan ik sinds de premium artikelen niet meer lezen. AD chat gebruikt eindelijk de conclusie, afgesloten via I Tunes we kunnen niets voor u doen , u moet bij Apple zijn. Apple gecontacteerd via de chat en de telefoon, zij zeggen alles is goed u moet bij het AD zijn.
Bekende kastje en de muur en terug.
Dus nog steeds geen toegang, ik zie dit graag opgelost!

Gewenste Oplossing:

Simpel: toegang tot de premium artikelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Hofland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM