Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jarmhuuul op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden wordt de ochtendkrant veel te laat bezorgd. De weekdagen meestal na 9uur en op zaterdag zelfs na half 11. Ik heb via de krant al vaak n melding gedaan maar ik krijg geen reactie. Bellen met de krant helpt... Lees meer
Klacht van Frankrijk31@ op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Ik probeer telefonisch contact met jullie te krijgen. Maar dat lukt niet. Mij abonnement loopt volgens mij tot 10 Oktober voor € 23,17. per 4 weken. Nu zie ik dat er voor deze keer € 35,95 is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 20/9 Donderdag 23/9 Zaterdag. 25/9 Geen krant gehad .diverse malen gebeld .Heel lang moeten wachten. Er word gezegd dat er problemen zijn met de bezorgers. En toezegd dat de levering alsnog plaats zou vinden. Maar niet dus geen krant. Er word... Lees meer
Klacht van Tonny Marijnissen op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag AD niet bezorgd, maar krant wordt ook nooit voor 7 uur bezorgd. In het weekend wordt het soms wel 9.30 uur. Lees meer
Klacht van Leen Tieland op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben een abonnement aangegaan voor 10 weken. Tot op heden heb ik al drie zaterdagen geen AD ontvangen. Om bij te blijven heb ik de krant daar om gekocht. Meld ik de klacht telefonisch dan krijg ik de mededeling het... Lees meer
Klacht van Maria Baas op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant te vaak niet bezorgd ! Ook gisteren en vandaag weer niet. Denk er over om de krant op te zeggen. Lees meer
Klacht van Fe Beijn klantnr.23750912 op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bijlage! Gebeurt meer de laatste tijd. Lees meer
Klacht van Vermeulenroggekamp op 25 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al een week lang komt de krant veel te laat,eerder deze weej tekefonusch en online gemeld Vandaag is hij er weer niet op tijd Lees meer
Klacht van John Kimmel op 24 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD wordt al een hele tijd slecht bezorgd, vaak meerdere keren per week. Ook de zaterdagkrant. Lees meer
Klacht van Christiaan van Slobbe op 23 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 30 augustus ontving ik een mail van het AD waarin zij bevestigen dat mijn krant op mijn verzoek van 8/9 tot en met 18/9 niet bezorgd zal worden. Niettemin is de krant gedurende deze periode gewoon dagelijks bezorgd en... Lees meer