Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op Zaterdag 11/09/2021; op maandag 13/09/2021 en op 15/09/2021 zijn de kranten niet bezorgd terwijl ik er wel voor heb betaald. Ik overweeg dan ook om mijn abonnement op te zeggen. Om iedere morgen in de postbus te kijken of... Lees meer
Klacht van Dhr. Roodenburg op 14 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na het telefoongesprek 13-09 is het weer verkeerd gegaan. Klachten over de vier a vijf weken : Krant veel te laat bezorgd. Drie maal zonder MEZZA Al weken lang verkeerde regio. Lees meer
Klacht van L.P. Ouwehand-Kattestaart op 14 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kRIJG ALDAGEN GEEN KRANT IN DE BUS. kAN ALSNOG ERGENS EEN KRANT GAAN KOPEN. BEGRIJP DAT ER EEN TEKORT IS AAN BEZORGERS MAAR DIT KAN OOK NIET DE BEDOELING ZIJN. OVERWEEG MIJN ABONNEMENT OP TE ZEGGEN. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L. 's, Wij hebben een meer jarig contract afgesproken voor het AD . Nu is vanaf dit jaar de kwartaalprijs stilaan met 3 euro verhoogd. Graag uitleg hierover. Met vriendelijke groet, Janny Jurriëns Ydinkerf 22 eerbeek Lees meer
Klacht van J.A van Buuren op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is jammer maar ik vind de service van het bezorgen van de zaterdagkrant erg slecht. Nu al weer 3 keer. Bij een klacht krijg je een standaardmail met de opmerking we zullen uw abonnement met een dag verlengen. Hier hebben wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de zoveelste keer dat we geen krant gehad hebben in ons flat aan de apollostraat Als het meer gaat voorkomen zeg ik de krant op Lees meer
Klacht van Lammert Kooijman op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het hele dorp heeft al 3 dagen geen krant ontvangen en het AD doet niets om dit op te lossen. Als je de klacht digitaal meldt volgt alleen de terugzending uw klacht wordt bekeken Er volgt geen verdere actie. Belachelijk , zo... Lees meer
Klacht van Van woudenberg op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mn rekening gestoneerd! Ik zeg mn krant hierbij op ! Lees meer
Klacht van C den Boer op 13 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze krant wordt elke dag veel te laat bezorgd. Afgelopen zaterdag was het zelfs 10 uur. ipv voor 8 uur. Lees meer
Klacht van Oornink op 11 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geen krant ontvangen vandaag. Lees meer