Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theodorus. op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds vijf weken achtereen volgend is onze krant op de zaterdagochtend niet bezorg. Twee maal met de klantenservice gebeld. De laatste maal dinsdag 14 September. Mij werd gezegd de klacht te onderzoeken en ik zou daarop terug worden gebeld. Dit is tot vandaag... Lees meer
Klacht van Bruyn op 20 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2e keer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Mildred Sallons op 19 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 18 september is de krant weer niet bezorgd. Meerdere keren per maand geen bezorging. Ook 4 september niet geleverd. Ik heb niks aan digitale krant want mijn partner kan hier niet mee over weg. Het kost ons geld.... Lees meer
Klacht van E.L.J. Pijl van Miltenburg Pijl op 18 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nu koop ik hem in de winkel voor de 2e keer. Dat kost me 2 keer 3,40 .Krijg ik die vergoed van het AD? De betaling van het abonnementgeld opschuiven loont mij niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In een maand tijd 5 keer geen krant ontvangen waarvan 3 keer op zaterdag. Wel heel erg vervelend. Wij overwegen dan ook opzegging Lees meer
Klacht van Tonco op 18 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant word al weken te laat bezorgt. na 7 uur. ik was gewend dat de krant er rond 6 uur zou zijn en dan kan ik de krant nog lezen. nu word de krant al weken nauwelijks gelezen omdat... Lees meer
Klacht van janny hofman op 17 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij thuiskomst van vakantie was de krant van dinsdag 14 september ook niet bezorgd. Maandag 14 september was ook niet bezorgd, maar dit had ik al gemeld. Lees meer
Klacht van Ruuf op 17 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD is wederom niet bezorgd. Ik kreeg rond 10.00 uur het Nedetlands Dsgblad in de bus. Ik meld elke keet dat ik de krant niet heb gekregen,. Maar de bezorging blijft belabberd. De digitale versie wil ik niet; de hele... Lees meer
Klacht van Trees Elzen van den op 17 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week is het AD steeds na 10.00 uur bezorgd. Als de bezorging niet veranderd dan ga ik het abonnement zeker opzeggen. Ik wil de krant 's morgens in de bus hebben en niet in de loop van de dag. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen Van af 10 September ontvangen wij elke dag twee kranten , mijn vraag is dan ook waarom twee terwijl wij aan een krant genoeg hebben . Graag uw reactie AJM Vink Brielse Rak 90 3232HL 0652024161 Lees meer