Bij Alektum incasso zijn in totaal 551 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 549 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Alektum incasso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij... Lees meer >
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij afbreuk te doen aan de relatie met de klant. Wij zetten ons in om iedere debiteur op een juiste manier betrokken te krijgen en om een succesvolle dialoog met hen aan te gaan over de openstaande bedragen. Deze aanpak maakt het voor óns makkelijker om het geld te incasseren en voor onze opdrachtgever makkelijker om de goede relatie met zijn klant te behouden. Ons credo: ‘Get your money back. And the customer’.
Alektum biedt debiteuren de mogelijkheid om gebruik te maken van onze Plan Pay website. Met deze website assisteren wij de debiteur bij het afbetalen van zijn of haar schulden aan onze klant. Men kan hier online betalingen doen (via iDeal), een betalingsregeling aanmaken, een budget opstellen en eventueel persoonlijke gegevens bijwerken, dit alles zonder tussenkomst van een medewerker, wat mogelijk drempelverlagend werkt.
Hoe kan ik een klacht over Alektum incasso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alektum incasso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alektum incasso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alektum incasso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
2klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
2klachten opgelost
⏱
9 wekenGem. reactietijd
📊
99%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Alektum incasso
U kunt een klacht over Alektum incasso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alektum incasso. U kunt Alektum incasso ook telefonisch bereiken via 020-4177177. Bezoek ook de website van Alektum incasso op www.alektumgroup.com.
Hoeveel klachten zijn er over Alektum incasso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 551 klachten over Alektum incasso ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden.
Lost Alektum incasso klachten op?
Alektum incasso lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 549 van de 551 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Alektum incasso?
De meest voorkomende klachten over Alektum incasso gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alektum incasso?
U kunt contact opnemen met Alektum incasso telefonisch via 020-4177177, via de website www.alektumgroup.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alektum incasso actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Alektum incasso?
Alektum incasso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Is Alektum incasso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Alektum incasso een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 551 klachten. Of Alektum incasso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Alektum incasso op klachten?
Alektum incasso reageert gemiddeld binnen 21 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alektum incasso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alektum incasso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een brief gekregen van alektum dat ik een rekening moest netalen voor tandenbleekset , dit produkt nooit ontvangen , bij 2e herinnering hun dit gemeld , via mail reactie dat ik dat bedrijf moet aanschrijven , al meerdere... Lees meer
Ik heb tot tweemaal toe scheermesjes opgestuurd gekregen die ik nooit besteld heb, en daar achteraan een factuur die ik moest betalen. Later heb ik een aanmaning van Alektum Incasso gekregen, ik heb het toen maar betaald omdat ik bang... Lees meer
Geachte,
graag had ik uitleg over uw schrijven met factuurnummer ( zie klacht)
daar ik geen producten van u heb afgenomen ( op een proefpakket dat ook betaald is geworden ) vervolg zending is gelijk geannuleerd geworden hier is in het... Lees meer
heb starters pakket ontvangen en 2 naleveringen, een kennis van me heeft dit starterspakket voor me besteld om ui te proberen maar ik kreeg 2 naleveringen. heb gebeld en kunnen stopzetten. maar heb nu 3 rekeningen en alle 3 met... Lees meer
Ik ontving van Alektum een brief met daarin het verzoek om een openstaand bedrag van EUR 43,93 te voldoen. Ik had geen idee waar het voor was. het blijkt dus om bestelling van scheermesjes te gaan, van een bedrag van... Lees meer
ik krijg van Alektum een sommatie om een bedrag van 79.99 + 2.36 rente en 10.00 admin.kosten en 30.00 buitengerechtelijke kosten dus totaal 122.35 te betalen.
nu ken ik het bovenstaande bedrijf niet en weet dus ook niet waarvoor dit is
ik... Lees meer
Ongeveer een jaar geleden een gratis proefpakket aangevraagd bij Flexifront Courlux. Ik heb het proefpakket nooit ontvangen en was het weer vergeten. Maar hierdoor had ik een lidmaatschap (dit wist ik niet) waardoor ze producten sturen. Wederom nooit wat ontvangen... Lees meer
Na enkele malen een faktuur in de bus te krijgen van REBEL , die dus nooit iets of wat gezonden heeft naar mijn adres , hierover een paar maal met Rebel gemaild zonder antwoord krijg ik nu Incasso op men... Lees meer
alektum incasso valt mij lastig met een aangetekend e mail over het het bedrijf courlux international ,maar ik heb noot iets besteld of ontvangen . de e mail gaat als volgt geachte heer /... Lees meer
Ik heb een proefpakket aangevraagd van de elektronische sigaret. Hierna volgden 2 niet bestelde vervolgzendingen. Deze ongevraagde vervolgzending worden vervolgend door Alektum Incasso geïncasseerd.
Er worden 2 maal incassokosten van € 30,00 onder verschillende dossienummers. Lees meer