Bij Aldi zijn in totaal 4.542 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.542 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pinocccio op 19 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik vond een medion drone, afgeprijsd van 44 euro naar 40 euro. De kassa sloeg 44 aan en de manager wilde het niet voor 40 euro verkopen. De 10% korting was in mijn beoordeling redelijk. Maar de manager houdt vol dat... Lees meer
Klacht van hansie1947 op 19 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Personeel geen mondkapje of mondkapje op kin. Toen ik bij de kassa tegen meisje met hoofddoekje zei dat dat ze beter het kapje omhoog kon doen kreeg ik de opmerking : Waar bemoeid u zich mee! Wat er ook gebeurde was dat... Lees meer
Klacht van Wendy Vd sande op 17 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Heb kippenbouten gekocht, gezegd dat er een andere prijs opstond, nee mevrouw kijk €2,59 per kilo. Afgerekend en heb toen op mijn bon gekeken, staat 1532 kg of terwijl er op de verpakking 1245kg staat. Mevrouw aangesproken had eigenlijk geen tijd... Lees meer
Klacht van Sh.sh op 13 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd bij Aldi mijn tabak ( tabacco Farm) afgelopen maand was er geen grote pak van 160 gram meer te koop, dus ik heb kleine verpakkingen van 50 gram gekocht ( 11,85 euro per pak), iedere keer zit... Lees meer
Klacht van Agnes Steenbergen op 07 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Heb begin december een klacht geschreven maar de geluidsoverlast blijft voortduren Het rollend materieel geeft veel geluidsoverlast over de tegels naar bovenliggende appartementen De voegen tussen de tegels liggen niet vlak ten opzichte van de tegels daarnaast worden er harde teflon wielen... Lees meer
Klacht van Grotegup op 06 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
De Aldi in Vaals staat er best wel bekend om dat de medewerkers altijd met een lang gezicht rondlopen. Ook zijn de medewerkers niet klantvriendelijk en hoor je ze gewoon zeuren en zuchten. De kassa medewerkster schoof de boodschappen niet... Lees meer
Klacht van Stephi op 06 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste Aldi, Het is niet echt een klacht, maar de Westminster rooibos aardbei met slagroom is al geruime tijd uit het assortiment. Het is echt een enorm gemis voor mij, aangezien het een van de weinige smaken thee is die... Lees meer
Klacht van Marionhout op 05 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Erg jammer!!!! We kochten voor onze kleinzoon een houten treinrails met toebehoren. Een 05-12 kadootje. Toen de treinrails in elkaar stond bleek het treintje niet te rijden. Nieuwe batterijen gekocht, maar helaas…. Geen resultaat! Deze klacht bij Aldi Goirle gemeld,... Lees meer
Klacht van emburnrrs op 04 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben volgensmij niet de eerste die de aardbei slagroom thee van Westminster die bij Aldi in de schappen lag enorm mist. Wat een unieke smaak, en vast een populaire ook! Ik hoop zo erg dat de smaak nog terugkomt... Lees meer
Klacht van J.C.G. Swagten op 04 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal weken loopt bij Aldi een spaaractie voor gratis glazen. En sinds een aantal weken zijn geen spaarkaarten beschikbaar. Ook het personeel geeft aan niet te weten wanneer die spaarkaarten weer wel beschikbaar zijn. Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!