Bij Aldi zijn in totaal 4.542 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.542 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leonides op 03 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Zoeven voor de zoveelste keer een klantonvriendelijk contact gehad met een medewerker van Aldi Wijchen. Ze zijn te beroerd om een bepaald product voor je te zoeken. Een kortaf: als het niet in het schap staat hebben we het niet.... Lees meer
Klacht van OUD TINY op 02 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevrouw, Ik heb een koelvries combinatie gekocht bij de aldi 1/8/2020 ik neem aan dat daar nog garantie op zit want al mijn vries lades zijn kapot, en zal graag nieuwe willen hebben. zo kan ik niets meer in vriessen. ik hoop... Lees meer
Klacht van Ovie 1960 op 02 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik woon boven de Aldi in Osdorp .Kom 3 per dag binnen .Ik woon Alken naar besteed 300 in de maand .Ik kocht boodschappen voor 9.57 en krijg 1 zegel omdat ibis 5 euro je een zegel krijgt .Ik kwam... Lees meer
Klacht van Betty Tierlier op 01 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Jullie maken reclame kom naar Aldi want dat is goedkoop maar heel vaak is de reclame wat in de folder staat er niet of op dinsdag al uitverkocht, ook zijn de schappen vaak leeg . De normale artikelen grijp ik... Lees meer
Klacht van Verginia. op 30 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste Meneer/ Mevrouw, Zojuist ben ik heel hard uit gegleden in de Aldi omdat er gedweild werd met een machine en er blijkbaar nog water op de grond lag, dit werd NIET aangegeven met bordjes. ik heb het water niet... Lees meer
Klacht van Prim Nanhoe op 29 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik word uit de betaald rij weg gestuurd om bij een ander kassa te betalen en komen ander in de rij bij de kassa en wordt wel geholpen. Vond ik echt slecht. Gevraag naar gevraag waarom? Geen duidelijke uitleg en... Lees meer
Klacht van J.verhagen-rovers op 26 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Goede dag Ben door de grote voorraad rooibos aardbeien slagroom thee heen. Tot mijn grote schrik is deze uit het assortiment gehaald. Vreselijk!! Komt deze nog terug aub ik hoop het van harte. Er is er geen een die evenaard... Lees meer
Klacht van Henk Thijssen op 23 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Vorige week halfvolle melk gekocht 1 doos a12 stuks toen we naar huis gingen een reclame folder meegenomen toen wij thuis kwamen en de folder door keken zag ik dat de halfvolle melk in de aanbieding was Op de bon stond echter... Lees meer
Klacht van Ursula Engin op 23 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Al vaker is het gebeurd dat een non-food product uitverkocht is. Op de dag dat de aanbieding in gaat. Er is mij ook al vaker verteld door een medewerker dat er dan bv niet veel van geleverd is. Gewoon heel... Lees meer
Klacht van KvL-vD op 22 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik was een aantal weken geleden, begin mondkapjes advies(was nog geen plicht), in de aldi Reusel. Ik ging zonder mondkapje mijn boodschappen doen. Aan de kassa (met nog mensen voor me en een hoop achter me) riep de kassiere (zwart... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!