Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 50 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
52 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
50 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Album emoji

Klacht van 2370 Arendonk op 29 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte, Ik had een album besteld op 19/10/2021 en heb hiervan nog altijd niks gehoord of ontvangen. Er is wel iemand die nog altijd aant op wachten. Dus ik hoop wel dat ik die nog in ontvangst mag nemen. Willen jullie... Lees meer

Folder producten

Klacht van Ge Heidemans op 29 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo, Afgelopen week id folder, voeten balsem, droogloopmatten en transportwagens.... daar waar interesse voor had. 3x nd winkel geweest, om 2 droogloopmatten te halen. Niet aanwezig en blijkbaar niet geleverd. Voetenbalsem was ook niet aanwezig. Vanmorgen om half 10 bij... Lees meer

Bejegening

Klacht van Ankie Lange op 27 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik merk al een tijdje dat het met de coronaregels in Aldi Heemstede niet goed gaat. Er kan geen afstand worden gehouden, omdat cliënten dat niet doen, maar ook medewerkers niet. Als je er iets van zegt, wordt je afgebekt. Ik... Lees meer

Restanten op de hele vaat

Klacht van Ward van Haren op 26 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Beste Aldi, hoop dat ik bij jullie aan het juiste adres ben. Sinds kort gebruiken wij UNA ALL in 1 tabletten, de code onderop de doos is 54721_62659 11:48 48 Na een kort programma van ong 35 minuten zit de hele... Lees meer

West minster thee

Klacht van Petramen op 25 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Kan de laatste weken mijn heerlijke groene thee gember citoengras van Westminster tea niet meer krijgen bij Aldi! Noodkreet: ik kan niet zonder! Wat is er aan de hand? Lees meer

Zuivel al 4 weken over datum

Klacht van ingrid121065 op 23 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vandaag 9 Jan. 2022 was ik op Aldi Stein kocht zuivel product van Ella halfvolle kwark ik kijk over de datum van 13 dec 2021. Heb dit gemeld aan winkelbediende ze zegt ja kan gebeuren waarop ik zeg dit mag... Lees meer

Slechte service

Klacht van Grizzlytukker op 22 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klein driene Hengelo ov mondkapjes verplicht een personeel loopt zonder. Moet bijna bedelen om zegels en wisselgeld wordt voor oud voor voor je neer gegooid. Het personeel waaronder bedrijfsleider zijn drukker met hun vrienden binnen en buiten de winkel.... Lees meer

Bevoorrading meer dan slecht.

Klacht van Michael Aken, van op 19 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Alle dagen van de week zijn er volop vakken leeg. Totaal geen regelmaat in het bijvullen van groenten fruit brood en melkproducten in de Aldi Kamperland Zeeland. Die wel bij de Spar volop aanwezig zijn. Blijft het zo dan gaan... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8