Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een Liny’s leesboek gekocht bij Albert Heijn. Tot mijn verbazing lag de oude versie nog in de schappen, terwijl ik een nieuwe versie wilde kopen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik geen geld terug kon krijgen voor mijn aankoop, wat ik zeer teleurstellend vind. Ik had verwacht dat de winkel op een correcte manier met deze situatie zou omgaan.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de aankoop van het Liny's leesboek.
