klager2bb66449 ✓ Verified op 15 oktober 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op 9 oktober een bestelling geplaatst bij Albert Heijn, die op 12 oktober geleverd zou worden, maar deze is niet ontvangen vanwege vermoedelijke technische problemen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heeft geen reactie ontvangen. Om deze reden vraagt de klant om een terugbetaling van €190, zodat hij elders boodschappen kan doen.
Op vrijdag 9 oktober heb ik een bestelling geplaatst bij Albert Heijn, die op maandag 12 oktober geleverd zou worden. Helaas heb ik mijn bestelling niet ontvangen, waarschijnlijk door een storing. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zij reageren niet. Aangezien het gaat om een bedrag van €190, verzoek ik om een terugbetaling zodat ik elders mijn boodschappen kan doen.
Ik verzoek om een terugbetaling van €190.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
