Koekjes allemaal gebroken in verpakking
Klacht van AKJM op 18 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij t openen van de verpakking trof ik alleen maar kruimels aan. Lees meer
Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AKJM op 18 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij t openen van de verpakking trof ik alleen maar kruimels aan. Lees meer
Klacht van jw mengels op 18 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij komen iedere week in de makakado in Beek en doen onze bood schappen en ook bij albert Hein. Mijn klacht is het volgende. Om 13uur 40 is mijn bon van betaling afgedrukt bij de Pin kassa Euro 47,36. Ook de koopzegels.... Lees meer
Klacht van Ababeker op 18 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zojuist boodschappen gehaald bij AH (W.W.Plein 7 Amstelveen), en ik wilde gebruik maken van de Nationale Postcode Loterij de cadeaukaart 12,50 euro van DOE MAAR LEKKER DUURZAAM. Ik ging met de producten mee naar de kassa en ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net een blik kippensoep van merk Albert Heijn open gemaakt en ging opwarmen. Deze blik kippensoep was erg bedorven. De soep rook naar poeplucht en ik werd misselijk van de lucht Mijn keuken stonk erg naar... Lees meer
Klacht van Wiersma8441 op 18 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De tiramisu is anders van smaak geworden en is totaal anders nu. Ingrediënten zijn ook anders dan vermeld op AH. nl. Persoonlijk vind ik hem niet meer lekker. Lees meer
Klacht van A.H. XL op 17 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede dag als jullie heineken in de reclame hebben is er NOOIT heineken halve liters bij A.H. XL in Arnhem kronenburg daar ben ik doodziek lk koop al mijn boodschappen bij XL en ik heb geen zin om elke keer mijn... Lees meer
Klacht van Priya Tjikoeri op 16 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben door de beveiliging staande gehouden toen ik de winkel wilde verlaten: mevrouw ik wil in je tas kijken. Ik ben hier niet mee eens, dat heb ik ook gezegd tegen de beveiliging waarom ik hier niet mee eens... Lees meer
Klacht van op..... op 16 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
20% duurder Lees meer
Klacht van Roetmopjexx op 16 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik samen met mijn vriendin naar de Albert Heijn in Almere Tussen de Vaarten geweest. We liepen de Appie binnen, op weg naar de Hotdog pizza's. Eenmaal bij de pizza's pakten we twéé pizza's. Waarvan één bij aankomst bij... Lees meer
Klacht van Agnieszka Grodzka op 16 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Mevrouw, Meneer, On Tuesday, November 14th I was attacked by the security guard in Albert Heijn on Jodenbreestraat 21. I came late, at 21:55 and entered the front door, which were open. When I wanted to enter the gate of... Lees meer