Freek.G op 01 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant ervoer een onplezierige interactie met twee medewerkers van Albert Heijn, die niet in staat waren om te helpen bij het vinden van een product. Ondanks het verzoek om informatie, weigerden de medewerkers om dit na te vragen, wat de klant als schandalig beschouwde en niet passend bij de service van de supermarkt.
Gister kwam ik voor een kleine boodschap en ik vroeg waar iets lag, vervolgens krijg ik van 2 scholieren (medewerkers) te horen dat ze het niet wisten en dat ik maar even zelf moest zoeken. Ik heb meteen gezegd dat hun het even voor mij na moesten vragen maar echter weigerden zij dit. Ik vind dit persoonlijk rondom schandalig en ben dit niet gewend bij de Albert Heijn.
Doe hier wat aan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
