Ger2022 op 27 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ondervindt problemen bij het activeren van zijn nieuwe bonuskaart. Ondanks meerdere pogingen en hulp in de winkel blijft de kaart inactief, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan een eenvoudige oplossing.
Ik probeer al diverse malen om de nieuwe bonuskaart te activeren maar het wil niet lukken. Ook in het programma oude bonuskaart vervangen door nieuwe werkt niet. Waarom kan dit niet simpeler. Ook in de winkel konden ze me niet helpen , alleen maar zien dat hij niet geactiveerd was .
Dat de kaart wordt geactiveerd
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
