Klacht: Bonuskaart kan niet worden geactiveerd

Ger2022 op 27 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant van Albert Heijn ondervindt problemen bij het activeren van zijn nieuwe bonuskaart. Ondanks meerdere pogingen en hulp in de winkel blijft de kaart inactief, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan een eenvoudige oplossing.

Mijn Klacht:

Ik probeer al diverse malen om de nieuwe bonuskaart te activeren maar het wil niet lukken. Ook in het programma oude bonuskaart vervangen door nieuwe werkt niet. Waarom kan dit niet simpeler. Ook in de winkel konden ze me niet helpen , alleen maar zien dat hij niet geactiveerd was .

Gewenste Oplossing:

Dat de kaart wordt geactiveerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ger2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer