Klacht: Glutenvrij brood

JANNETTE velthuis op 03 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 maart 2023

Een klant heeft herhaaldelijk glutenvrij brood van Albert Heijn gekocht, maar heeft deze week voor de tweede keer gezondheidsproblemen ervaren door gluten in het product. De klant is hierdoor teleurgesteld en heeft besloten geen glutenvrij brood meer van Albert Heijn te kopen, omdat het voor hen niet betrouwbaar lijkt.

Mijn Klacht:

Ik koop iedere week glutenvrij brood op de brood afd,deze week ben ik voor de 2 x doodziek ,et zitten gluten in het glutenvrije brood….voor mij nooit geen glutenvrij brood meer van AH is niet te vertrouwen

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen vertrouwen meer ,ik ben behoorlijk ziek deze week en wie weet hoelang nog...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer