Terug

Klacht: Reclamefolder Bonus knaller wijn Haut Medoc 11 gratis

Jean-Pierre Francoy op 04 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 maart 2023

Een klant heeft meerdere keren de Albert Heijn in Kuurne bezocht om de in de reclamefolder geadverteerde wijn Haut Medoc te kopen, maar het product was niet op voorraad. Ondanks beloftes dat het de volgende dag zou binnenkomen, bleef het product afwezig. De klant vindt de voorwaarden voor het bestellen van de wijn niet overeenkomen met de reclame, en voelt zich niet serieus genomen door de winkelverantwoordelijke.

Mijn Klacht:

Ik ben 2 keer in de winkel in Kuurne geweest en het product was niet beschikbaar. Het zou telkens morgen binnenkomen, maar niet dus.Nu zou ik het kunnen bestellen maar dan moet ik 6 flessen bestellen waarvan dan 3 gratis. Dit strookt niet met wat er in de folder staat (11 gratis). ik heb dit telkens gemerld aan de winkelverantwoordelijke maar werd met een kluitje in het riet gestuurd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met 1 fles van vermelde wijn 1 fles gratis zoals vermeld in de folder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jean-Pierre Francoy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het