Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Iris Visser op 16 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft sinds kort ingesteld dat bij de steekproeven bij de zelfs a kassa, nu ALLE boodschappen gecontroleerd worden ipv 5 boodschappen zoals voorheen. Met zo'n lange controle heeft het geen zin meer om zelf te scannen. Ik doe... Lees meer
Klacht van doosie op 15 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zelf slijter en koop een krat heineken in voor 11 euro excl de btw. Ik weet zeker dat albert heijn dit veel goedkoper inkoopt !!! ze vragen momenteel 19.95 euro incl. de btw. dus ze moeten niet zeuren... Lees meer
Klacht van Nicksch op 15 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo als elke week terugkomend is daar de asociale bezorger van ah. Deze parkeert ALTIJD voor mijn oprit terwijl hij met gemak 5 meter door kan rijden. Als je hem erop aanspreekt zegt hij doodleuk bel de politie maar Lees meer
Klacht van Klant hb op 14 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert Heijn in winkelcentrum Oostpoort in Amsterdam was ik vandaag. Ik wilde mijn boodschappen scannen bij de zelfscan kassa maar bij het product: ‘scharrel kiphaasjes voor in de oven’ gaf de scan niet het juiste bedrag aan. De... Lees meer
Klacht van Sjoukje Hoekstra op 14 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik drink al 25 jaar Perla koffie, ik heb sinds 3 week dat er geen schuimlaag op zit en de smaak is als slootwater. Heb nu de 2 x een nieuwe senseo gekocht dacht ligt aan het apparaat maar nu ik... Lees meer
Klacht van Shors op 14 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom altijd met 50€ betalen en briefjes van 5€ terug? Dus na het kopen van een pakje marlboro betaald met 50€ moet ik minimaal 6briefjes van 5€ ontvangen. Waaron dan?? Dat is mijn vraag WAAROM??? Lees meer
Klacht van Corine Nijenhuis op 13 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Ik drink nu al meer dan een jaar uw cappuccino instant coffee van het merk caffè Gondoliere. Dat beviel prima. Tot ik enkele weken geleden een pak kocht waarvan de inhoud niet te drinken was naar mijn smaak.... Lees meer
Klacht van Anniehartogs op 12 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zit een botje in het satevlees ik vind dit niet prettig kan slecht tegen botten Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo We zijn erg teleurgesteld in de vissoep in pak Het is smakeloos en zelfs met wat toevoeging niet lekker te maken Helaas weggegooid en weggegooid geld A van Hoof Paardenstaart 22 5081ch Hilvarenbeek Lees meer
Klacht van Cklaas op 11 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort niet meer te koop bij Albert Hein. Wat is hiervan de rede? Leveringsproblemen of te weinig verkoop? Of gaat AH alleen nog maar voor verkoop van grote hoeveelheden? Graag een reactie. Lees meer