Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van smuldier op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vind dit zo erg dat jullie in een paar weken tijd de smuldier compleet vlees in een paar weken van 0,66 eurocent naar nu 0,81 eurocent hebben gedaan en dat heeft toch niks te maken met de btw lijkt me Lees meer
Klacht van dinerbord limited edition op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben aan het sparen voor de limited edition dinerborden 27 cm, waarvan ik er inmiddels 4 van heb. Om een mooi volledig servies daarvan te hebben, wil ik er graag 10 stuks van hebben. Inmiddels heb ik 3 boekjes... Lees meer
Klacht van MarionVries op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe is mogelijk dat nu ik 8 kaarten vol heb gespaard, dat er nergens meer een bord of schaaltje te koop is van het limited edition servies. Terwijl de actie nog volop aan de gang is. We zijn zeer teleurgesteld in... Lees meer
Klacht van NJHH op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft onterecht 50 euro als verrekening van een voorgaande bestelling gerekend. In eerste instantie leek het telefonisch gelijk al opgelost te zijn maar helaas......uiteindelijk hebben ze een mail gestuurd waarin ze zeiden dat de 50 euro teruggestort gaat... Lees meer
Klacht van conny1948 op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kaaskoekjes Vrij van Gluten zijn voor de derde keer op rij niet te eten. Dit ben ik niet gewend van het product. Ze lijken niet gaar en zijn niet bros maar hard ( net als de kaascrackers). Lees meer
Klacht van G. De Ridder op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze actie loopt op dit moment nog, tot begin maart kun je volle spaarkaarten inleveren. Echter het servies met botanische details en paradijsvogels is niet meer verkrijgbaar, dan sta je daar met 4 volle spaarkaarten. Een slechte zaak dat AH hiervan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al anderhalve week kijk ik elke dag of uw servies weer in de winkel staat. met print uiteraard, het heeft veel moeite tijd en extra boodschappen gekost maar ik ben er weg van nu ik nog 4 dinerborden nodig heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een ah xl werd ik verzocht mijn tas in een kluisje te doen. Ik heb een groot formaat portemonnee en kon deze nergens anders kwijt dan on mijn tas. Dit hen ik ook verteld aan de bewaakster van deze... Lees meer
Klacht van Hessie123 op 09 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is een personeelslid die roddeld tegen andere medewerkers over mij ik word steeds aangekeken en voel me daarbij erg bedreigd. Lees meer
Klacht van KoosH op 09 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS De omschrijving bij de aankopen (bovenste deel bon) en de kortingenbonussen (onderste deel van de bon) komen veelal niet overeen. Bovendien lijkt het dat bij de bonussen en kortingen zaken worden samengevat waardoor de verwarring nog groter wordt. Sinds de invoering... Lees meer