Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KoosH op 09 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS De omschrijving bij de aankopen (bovenste deel bon) en de kortingenbonussen (onderste deel van de bon) komen veelal niet overeen. Bovendien lijkt het dat bij de bonussen en kortingen zaken worden samengevat waardoor de verwarring nog groter wordt. Sinds de invoering... Lees meer
Klacht van Riet Stal-kerseboom op 09 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben flink aan het inkopen om maar genoeg zegels bij elkaar te krijgen voor het limited edition servies van Albert Heijn. Ik heb het nu op 2 ontbijtbordjes na compleet. Maar wat schets mijn verbazing, met nog 2 maanden... Lees meer
Klacht van Irmakamp op 09 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede morgen , ik wordt er beetje moe van elke dag lig platic melkpakken gebruikte bonnen enz naarst mijn huis op de oprit Omdat mensen die bij jullie kopen achter zich neer gooien Zouden jullie meer zorg willen dragen voor... Lees meer
Klacht van BirgitKlimke op 08 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. Vorige jaar kocht ik bij een actie 4 Blomus schaaltjes. Deze zijn volgens de fabrikant vaatwasserbestendig, echter zijn er nu 2 schaaltjes stuk. Kan ik vervanging krijgen? Lees meer
Klacht van Margriet Smit op 08 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zat gisteravond lekker te eten tot ik bijna stikte in iets taais, bleek de rucola heel veel lange taaie grassprieten te bevatten, was gelijk klaar met eten Lees meer
Klacht van Booisma op 07 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vanmiddag in uw filiaal in Heerenveen wilde mijn aankopen scannen bij de zelfscankassa wat ik al een aantal maanden doe en me uitstekend bevalt. Hedenmiddag werd ik erg hinderlijk gestoord met het afrekenen van mijn boodschappen terwijl ik ze... Lees meer
Klacht van J Meulendijks op 07 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Ik drink altijd jullie groene huismerk thee wat goed bevalt. Nu heb ik al bij 2 doosjes gehad dat alle zakjes het touwtje van het zakje afgaat. Waardoor ik met mijn blote handen in de warme thee het... Lees meer
Klacht van menneke kampert op 07 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
pindakaas eigen merk crunch koop ik bijna iedere week, hij is nu weer erg droog. dit heb ik ook vaker gehad. soms is die heel smeuig heerlijk zoals het hoort. maar nu heb ik weer een pot en die is... Lees meer
Klacht van dick kersten op 07 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Crew, Wil graag antwoord op mijn verzoek. Ik koop al jaren blikjes Amsterdam croquetten van Bicro. Nu is het al maanden niet meer bij jullie te koop.Bij andere winkels,Dirk.Jumbo zijn ze ook niet te koop. Wilt u mij laten weten waarom ik het... Lees meer
Klacht van Jose Busch op 07 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze houten plank die wij in december bij uw bedrijf kochten zit nu al vol met scheuren en is helemaal krom getrokken Lees meer