Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

93 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen 46

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.703 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Brutale medewerkers

Klacht van Anneganput op 24 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op zaterdag 23-2 ben ik bij de Ah aan de theresiastaat geweest ( tegen over de Kruidvat). De Rogge koekjes waren 11. Het bordesje stond precies bij de koekje met de aanbieding. Dus 2 koekjes nar de kassa. De Dane slaat... Lees meer

Bonuskaart

Klacht van bonusah op 24 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik doe al meer dan 30 jaar boodschappen bij AH. Van het begin van de bonuskaart heb ik deze elke keer gebruikt gekoppeld aan de airmiles. Eind vorig jaar was de koppeling in deze winkel opeens niet meer. Opnieuw gekoppeld... Lees meer

www.ah.nlbezorgklacht

Klacht van sakiba op 23 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn klacht: Sinds enkele weken ontvangen wij geen AH folder meer. Kan Albert kennelijk weinig schelen, omdat hun site www.ah.nlbezorgklacht niet in de lucht is. (De url wordt wel in de folder aangegeven) met vriendelijke groet Lees meer

Vleeswaren, niet op verzoek gesneden

Klacht van ahgroenbos op 22 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op de afdeling verse vleeswaren werd tot voor kort “op maat” gesneden, zoals bijv. een dikke plak achterham. Momenteel is op deze afdeling alleen gesneden broodbeleg te verkrijgen, zodat ik voor de benodigde plak dik gesneden ham naar de concurrent moet. Lees meer

lege schappen

Klacht van Mw. Marijke de Bot op 22 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heden Vrijdag om ca. 10.45 uur was ik AH EudokiapleinRotterdam. Men was nog bezig om schappen te vullen. De wok groenten die ik wilde hebben, leeg. Zocht Bio boerenkool stamppot en hutspot, leeg. Vroeg aan iemand die daar vakken stond... Lees meer

123... 537538539...126912701271