Klacht: Bonus korting en 35 procent kortingen worden vaak niet verrekend bij de kassa

op 14 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zie aanhef, ik doe al jaren boodschappen bij ah in Amstelveen Bovenkerk en sinds een jaar in ah stadshart. Regelmatig worden de kortingen welke worden toegezegd niet aan de kassa verrekend. Hierdoor betaal ik regelmatig teveel en moet ik elke dag mijn kassabon checken en aan de service balie mijn geld terug halen. Heb dit nu al tientallen malen meegemaakt. Ongehoord gemeen van ah.

Gewenste Oplossing:

Indien de aangegeven kortingen ook daadwerkelijk automatisch worden verrekend bij de kassa. Dit probleem speelt al jaaaaaaren en levert ah miljoenen per jaar extra op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bonus dief AH