Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr. M. Dankers op 11 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het netjes afrekenen van me boodschappen komt er een beveiliger van Albert Heijn xl Hoogvliet en wilde in me tas kijken omdat er gestolen pakken melk in me tas zaten. Ik vertelde de man dat hij ze werk niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een paar dagen geleden boodschappen gedaan bij AH Sleen. tot mijn verbazing zat de paprika (1 stuks) in plastic verpakt. Naar mijn weten heb ik dit nog niet eerder gezien bij Albert Heijn. Verder wilde ik een fles rivella halen. Het... Lees meer
Klacht van Mangre op 08 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Is in bonus. Stond niet dat voor losse pakken bonus is. Ik heb 1 pak a 4 stuk gepakt en helaas op kassabon zag ik thuis dat geen bonus daarop is. Heb gebeld naar ah vam thuis. Werd gezegd dat... Lees meer
Klacht van Jandora1 op 08 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al sinds 3 weken geen alcohol vrij bier van bavaria orginal , vanaf de laatste aanbieding te koop, ook niet na 2x een tegoed bon. Het gaat over de ah winkel in klundert. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net een makreel gekocht bij Albert Heijn voorhof Lelystad Verpakking al in d evieze vuilnis , maar deze makreel is niet te eten , heel erg vet en is als snot zo zacht . Penetrante smaak , weggegooid ! Enorme tegenvaller , als... Lees meer
Klacht van Amber S. op 08 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tussen alle broodjes met ham of een ander simpel broodje zit vaak mosterd gestopt of een andere suas. Ik vindt dit heel erg vies en wil vragen of jullie ook gewoon een broodje met bijvoorbeeld alleen ham kunnen verkopen. Lees meer
Klacht van @S.D. op 07 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na consumptie gisteravond van appeltaart eigenmerk AH voedselvergiftiging opgelopen. Eerst werd gedacht aan de buikgriep maar na de onhygiënische vondst in de appeltaart vandaag werd het duidelijk dat het hierdoor werd veroorzaakt. In de appeltaart gedurende consumptie werd vandaag een botje gevonden... Lees meer
Klacht van weet niet wat u wilt op 07 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Haal toch veel boodschappen bij de AH, moet u helaas melden dat de biologische aardappels blauw en verrot zijn. Lees meer
Klacht van SRJ op 06 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een goed voorbeeld: AH geraspte kaas voordeelverpakking 300gr. Nog geen 2 jaar geleden eu 2,09. Opeens de prijs binnen 1,5 jaar naar eu 2,99. Eind december 2018 eu 3,09. Januari 2019, met btw-verhoging... Lees meer
Klacht van A.j.e.muller op 06 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom verkoopt ah Barendrecht van beuningenhaven geen ah tandenborstels en mousse panty meer.? Lees meer