Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karvel op 22 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week heb ik uitgebreid boodschappen gedaan bij de Albert Heijn te Rijnstraat 33 in Amsterdam. Dit heeft mij ruim 80 euro gekost. Nu woon ik zelf in Lelystad. Eenmaal thuis aangekomen merkte ik op dat de geen enkel Bonusartikel... Lees meer
Klacht van Wolfkj op 21 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik biologische geitenmelk. Het was lang niet voorradig volgens de online boodschappen list. Ik heb bij de klantenservice geïnformeerd wanneer dit weer te bestellen word. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat het weer op voorraad was. Heb gelijk besteld... Lees meer
Klacht van 1982nelly op 21 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik officiële klacht indienen tegen die teamleider van Albert Hijnin Geldrop de Heuvel- Hans Ros. Volgende is het gebuerd: 19- 02- 2019, 12 uur . Ik heb Hypotensie ofwel lage bloeddruk. Bij een lage bloeddruk door een onderliggend probleem... Lees meer
Klacht van p.hannes op 21 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij doen al jaren onze wekelijkse boodschappen bij Albert Heijn de laatste weken is de coburger ham heel dik gesneden de slager vertelt ons dat hij er niks aan kan doen omdat alles voorverpakt wordt aangeleverd, wij willen deze ham niet... Lees meer
Klacht van Fred Vonk op 21 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen altijd L XL eieren, het viel mij al op dat de grote van eieren sterk variëren. Maar nu viel mijn mond echt open van verbazing en ben ze uit pure nieuwsgierigheid gaan wegen. De norm : Bij de verkoop worden... Lees meer
Klacht van cisca griffioen op 20 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg al jaren elke week de persoonlijke bonus, maar deze week niet. Wel de algemene folder. Lees meer
Klacht van 1506 op 19 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een vrachtwagen van de Albert Heijn bezorgdienst met kenteken: V-184-JV blokkeerde op 15-2-2019 langdurig de weg. Lokatie:De Wierslaan Utrecht. Ondanks een verzoek om de auto... Lees meer
Klacht van pluymakers pieter op 19 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
productnr. 8 718907012614 kookpakket spaanse paella. Exact volgens recept klaargemaakt. Bij opdienen blijkt de rijst nog altijd keihard ondanks 30 minuten koken op 190 graden. mijn kookkunsten staan voor schut en driekwart van het eten verdwijnt in de afvalbak. Schandalig AH!! Lees meer
Klacht van cornelia_01 op 19 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmiddag rond 14.00 uur bij de Albert Heijn aan de Marke 33 te Drachten twee verpakkingen broccoli gekocht. Ik maak het twee uren later open (zat doorschijnend plastic omheen) en ik zie dat het verrot is. Het stinkt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere week krijg ik een email met een persoonlijke bonus. Zo ook nu met korting aanbieding Almhof kwarkyoghert. Doch bij de kassa-afrekening geen aftrek van deze bonus. Bij de balie, weer in de rij staan, geholpen en na enig heen en... Lees meer