Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mbrussen op 10 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De gekochte XENIA PEREN gekocht in ah Ouddorp waren nog hard op de schaal bij doorsnijden was het klokhuis van bijde PEREN al bruin en beurs , niet normaal en slechte prijs kwaliteit verhouding. Lees meer
Klacht van servicekanbeter op 09 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maar bij de kassa, staat de aanbieding niet in de folder, teamleider is bezig met de kluis dus kan niet komen, en de meneer van de service balie kan niet mee lopen naar de aanbieding in de winkel om te... Lees meer
Klacht van hein.beek op 09 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zelfs na een telefoontje met de klantenservice van AH lukt het niet om mijn nieuwe bonuskaart te activeren. hoe kom ik in mijn profiel? Lees meer
Klacht van evdgriek op 09 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag om 19:45 kwam de bezorger van AH wederom door de straat geraced. De snelheid van bezorgen is blijkbaar belangrijker dan veiligheid in een woonwijk. Lees meer
Klacht van AnitaAnjali op 08 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in het kipgehakt van 300 gram hebben wij veel botsplintersharde stukken aangetroffen. Wij hebben 2 pakken a 300 gram kipgehakt gekocht op 8 mei 2019 voor het maken van saus voor de macaroni. Dit heeft onze eetlust bedorven. Lees meer
Klacht van Kern BSO Flamingonest Cesar Franckrode op 08 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de bezorging van de producten geef ik aan tussen 16.00-18.00 aangezien wij van de BSO Kern tot 18.30 aanwezig zijn. Dit is nu al de tweede maal dat ik tot 19.00 moet wachten tot wij de bestelling aangeleverd krijgen. Is... Lees meer
Klacht van jolandavantilburg op 06 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de folder week 19 ( van 6 tot 12 mei pagina 7 ) staat AH Kabeljauwhaas per portie schaal 260 gram van 3,98 voor 2,50 Actie prijs per kilo 9,61 is dus niet waar bleek ongeveer 22,00... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist boodschappen gedaan. Speciaal scharrelkip gepakt omdat deze in de bonus is. Dacht ik. Kom ik thuis, is de bonus er niet vanaf gehaald. Als ik sticker zie op de kip bekijk, zie ik staan week 19. Weeknummer opgezocht. Het... Lees meer
Klacht van gverhamme op 05 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer, Geachte Mevrouw, Alleszins hoop ik toch enige reactie van jullie op deze mail te mogen ontvangen. Ik ben een Belg die zeer veel klanten in Nederland heeft, dus ik was vrijdag 3052019 in de supermarkt van jullie Koningin Wilhelminaplein 42, 2741... Lees meer
Klacht van A.J. van Broekhoven op 04 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
(Roosendaal, Annevillelaan) De Albert Heijn bezorgingsdienst komt vaak bij mijn buren. De bezorgers parkeren dan vaak op plekken als voor ons grasperk, met nog net een wiel er ook óp. Maar ook recht voor mijn oprit, waardoor ik indien nodig er... Lees meer