Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van F tiemens op 03 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de ah bezorger moest verder op in de straat bezorgen omdat de andere straat op het moment is afgesloten moest hij achter uit terug. hij ging bij ons keren geen probleem als hij gewoon ons inrit had genomen... Lees meer
Klacht van Wittewijn@h op 03 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij op dat i.p.v. verminderen van plastic het alleen maar meer lijkt te worden. Vooral bij groentes en fruit.. Lees meer
Klacht van Bloemkool93 op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recentelijk ben ik begonnen met boodschappen bestellen bij de AH Sittard omdat ik door ziekte niet meer zelf fysiek in staat ben boodschappen te doen (en ben hier dus afhankelijk v.d. supermarkt). De kwaliteit van het fruit wat ik thuis... Lees meer
Klacht van Melanie Coenraadts op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 21 december 2018 is er op de insta van Allerhande een bericht gepost over het recept Vegan ijsbombe. Vanaf die dag verheug ik me erop om dit te maken voor mijn moeders verjaardag aanstaande zaterdag. Nu ben ik vandaag... Lees meer
Klacht van Utrecht51 op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben beschuldigd door een beveiliger van Albert Heijn Storm Security van diefstal van een pakje jonge kaas,Ik had degelijk betaald bij de zelfscan en hem gezegd of hij dat zeker wist, deze man reageerde gelijk intimiderend en bedreigend Als... Lees meer
Klacht van couperin op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik haalde een doosje thee bij a.h. op de verpakking staat met koeieletters JASMIJN. en eronder in superkleine zo gauw niet opvallende kleine lettertjes smaak. op de achterkant blijkt dat er geen jasmijn in zit. 85% groene thee, 9% witte thee, 1,5 %... Lees meer
Klacht van Pecheur op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We moeten eigenlijk niet het probleem smaak naar voren brengen in deze rubriek. Maar ik heb lemon cheesecake punten gekocht en....(vergeef mij de woordkeus) maar deze waren niet te vreten, totaal zonder smaak. Oh, zat er lemon in? maar dan niet... Lees meer
Klacht van Bimla van den Berg op 01 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag de boodschappen ontvangen, bedankt! Helaas waren in totaal 4 eieren kapot. Ik hd 2 dozen van 6. Allebei dozen 2 eieren kapot in totaal 4. Wil graag ht geld van 2 doos eieren verrekend op mijn vlgd bestelling aub.... Lees meer
Klacht van MwDouma op 01 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als goede klant van AH koop ik ook regelmatig de verspakketten zoals nu de Curry madras en LenteRisotto. Ik heb klachten over de verminderde kwaliteit van de pakketten Curry heeft een minuscule (véel kleinere) bloemkool en peper LenteRisotto heeft slappe en ... Lees meer
Klacht van Mitchel2012 op 30 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een doosje imodium in mijn jaszak wat ik bij kruidvat had gekocht ,de camera had aangegeven dat ik het doosje in mijn jaszak had gestopt ,daar zat hij ook ,en had dat bewust gedaan ,omdat ik het niet... Lees meer