Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kustlaan op 17 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De TONIJN n deze tonijnsalade is niet te vinden!,,,!,,,,,, Ik voel me in de maling genomen Product L1201322135 Lees meer
Klacht van L.Neijens op 17 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al weken geen A.H. folder meer in de brievenbus gekregen . Lees meer
Klacht van Willow1979 op 16 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al meermalen tegen het probleem aangelopen dat er een artikel in de bonus was, en dat ik toch bij meerdere Ah's er naast greep omdat het betreffende product niet in hun assortiment zat. Bij wat kleinere filialen kan... Lees meer
Klacht van Beterbest op 16 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nieuwe verpakking van huismerk babymelk is echt idioot! Nieuwe lijn noemen ze dat. Eerst zat huismerk in karton en nu in een enorme (veel groter dan de inhoud) keihard aluminium. Ik vermoed dat ah nutrilon wil naapen om zo... Lees meer
Klacht van Mevr Ferron op 16 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht gisteren een broodje in een zakje met de vegatarische slager erop. Het lag waar de vega broodjes liggen. Blijkt dat het een saucijzenbroodje is met vlees! Helaas indek ik het te laat. Lees meer
Klacht van AWV op 14 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH zegt iets te doen aan al dat plastic, maar nog steeds worden er producten onnodig in plastic verpakt. B.v. komkommer, broccoli en sommige paprika's ( hierbij snap ik niet waarom sommige wel en anderen niet in plastic verpakt zijn.) U kunt... Lees meer
Klacht van Tripple7 op 14 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het komt zo ongelofelijk vaak voor dat je bonus artikelen koopt en de korting niet automatisch is verrekend op je kassabon. Ik heb dat soort problemen bij Dirk nooit, maar bij AH elke keer. Heel vervelend dat je elke keer... Lees meer
Klacht van MartinBoot op 13 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2e week achtereen geen AH folder ontvangen. Word verspreid via post.nl Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al een paar weken geen folder van de AH gehad Lees meer
Klacht van Renaldo vd wetering op 11 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net 3 haringen gekocht. Ze zaten in een verpakking, met de eerste hap zat mijn tandvlees vol met graat. Ik heb de haringen met een mes geprobeerd graat vrij te krijgen zonder succes. Dit moet toch niet mogelijk zijn, ze... Lees meer