Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Flautoleo op 05 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het deksel can de kleinste vivo pan haalde ik uit de kast en zag dat ik pardoes in duizend stukjes lag. Totaal onbegrijpelijk. Ik zou graag een nieuw deksel ontvangen Lees meer
Klacht van robstal op 05 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik begin me er steeds meer aan te storen dat de prijzen bij de kassa anders (hoger) blijken te zijn dan aangegeven op de schappen. Het scheelt soms maar een enkel dubbeltje zodat je je er voor schaamt om... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op verpakte fruitproducten wordt geen duidelijke houdbaarheidsdatum meer vermeld maar een code, bijvoorbeeld B31. Dit betekent dat het product houdbaar is tot en met dinsdag van week 31 (De letter is de dag van de week beginnen met A en... Lees meer
Klacht van NevermindMe op 04 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Koningsschild 11, 5051 TT Goirle Klacht: zondag 04-08-2019 Ik ben behandeld als een klein kind door een werknemer (genaamd Jill) van Albert Heijn aan de Koningsschild 11 in Goirle. Ik zette een rozenplantje op de balie van de sigarettenafdeling neer om... Lees meer
Klacht van esox op 04 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het lekkerste roggebrood is uit de handel genomen Lees meer
Klacht van LennertW op 04 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had deze middag de kip roti snack eens geprobeerd en ik kon niets anders dan teleurgesteld zijn. Het deeg viel uiteen en smaakte droog, poederig en oudbakken Lees meer
Klacht van Snelderr op 03 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd lijkt het produkt Johma Coleslaw uit het assortissement van Albert Hein Brusselse Poort te Maastricht te zijn verdwenen. Dit is een voor mij zo belangrijk produkt dat ik overweeg mijn hele wekelijkse levensmiddelenpakket elders te gaan kopen... Lees meer
Klacht van Kiekens op 03 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de verpakking van 3 stuks Rondeeleieren zaten vorige week geen gestempelde exemplaren zodat niet te zien was of het echte Rondeel eieren waren. Ik twijfel danook zeer aan de afkomst Lees meer
Klacht van Tegen Grote Mond op 02 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Grote mond cassieres dat doet cynisch antwoord, blijven ze lekker babbelen tijdens de klanten afrekening. Weigeren ze om air mails en bonus kaart te scanner en blijven ze met een zeer arrogant houding als de klant een opmerking doet. Nou, ik... Lees meer
Klacht van klant AH Hilvarenbeek op 02 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag tot de ontdekking gekomen dat de AH in Hilvarenbeek de ontbijtspek niet meer zelf snijdt. Houdt u dan geen rekening met kleine huishoudens? Het probleem van de slechte, design fietsenstalling heb ik al aangekaart evenals het feit dat er steeds... Lees meer