Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van familie vijverberg op 03 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag 3 september om 15.50 wilde ik mijn auto parkeren op mijn terrein jan toebacklaan 43 in Naarden. deze oprit is via een oprit vanaf de straat bereikbaar. hierop is een auto met kenteken V-620- NZ van de bezorger van... Lees meer
Klacht van dino286 op 02 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sucadelappen, verpakt per 5 stuks, 4 evengrote stuks nodig. Het waren er ook vijf, echter drie grote lappen en twee kleintjes. Die twee kleintjes waren zodanig ingepakt dat niet kon worden gezien dat er twee kleinere lappen erbij verpakt waren. Bestemd voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben al jaren klant bij AH. Het komt steeds vaker voor dat er goede produkten uit de schappen worden verwijderd. Ik gebruik al 20 jaar zwarte theine vrije thee van Zonnatura. Sinds ongeveer 6 weken niet meer verkrijgbaar bij AH. Mededeling franchisers: dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs heeft AH een Koffie-actie gehad met alle DE koffie merken muv Roodmerk. Zowel in de folder als in de winkel is juist Roodmerk prominent getoond (is natuurlijk meest verkochte artikel?). In de winkels zijn schappen vol Roodmerk met daarbij het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Amsterdam Molukkenstraat 307 Zondag 1 sept. Veel boodschappen willen doen. Bij de kassa werkte de cassiere flink door zodat er een enorme syapel boodschaapen klem kwam te zitten. Op de vraag van mijn dochter of het iets rustiger kon omdat oa... Lees meer
Klacht van Jayant op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH in Amsterdam Noord ( Berclylaan 5) weigert om flessen met statiegeld terug te nemen. Reden die zij aangeven is dat er te veel flessen gebracht worden en dat zij hier geen tijd voor hebben omdat er geen automaat is. Er... Lees meer
Klacht van Inebert op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week was in de aanbieding scheermessen van Gilette. Van € 59,99 voor € 29,99. Wij gingen zaterdagmiddag 31 augustus hierom naar AH in Terneuzen Maar helaas ze waren niet meer in voorraad! Toen ik vroeg schrijven jullie dan een tegoed... Lees meer
Klacht van Duncansandra op 31 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was in de winkel met een vriendin aan het kijken wat ze wilde eten. Ze zag niks en we wilden weggaan. Ze wilde nog wel wat aan de kassiere vragen maar een medewerker stuurde ons eruit. Hij zei dat... Lees meer
Klacht van ondwent op 31 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Had 29 augustus '19 bij A-H Stadsfenne in Sneek, 2 pack heren shirts gekocht,( q-tex barcode 8716051046868 ) .Na passen waren ze te lang (extra lang 10cm ),en wilde deze terug brengen. Omstandigheden waren er naar om te kiezen voor... Lees meer
Klacht van 233 op 31 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouwmeneer, Ik ben een vaste klant van Albert Heijn en ik deed tot voor kort met veel plezier mijn boodschappen bij jullie. Maar sinds kort ben ik toch anders over jullie gaan denken. Op zaterdagavond, 10 augustus ging... Lees meer