Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nelleke78 op 08 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ga ik op zaterdag avond naar de ah koop ik lavendel van kneip staat er een bordje voor 1 1 gratis neem ik het mee kijk ik op de bon betaal ik de volle pond blijk het de... Lees meer
Klacht van rozamar op 07 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al in 6 verschillende winkels wezen zoeken naar deze thee. Nergens meer te vinden. Waardeloos. Al die andere zijn duurder en n iet half zo lekker. Lees meer
Klacht van Saskia1000 op 07 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH kwam een half uur te vroeg de boodschappen afleveren, daarom was onze deur nog op slot. Toen hij aanbelde zei ik dat er iemand naar beneden zou komen om open te doen, hij riep dat dit wel ff... Lees meer
Klacht van heellemaal niet tevreden op 07 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uitjeszegels actie AlbertHein tem 1882019 zijn geldig tot inlevering 1212020 als belg kan je deze niet gebruiken omdat er niet betaald kan worden met een belgische zichtrekening en visa , mastercard, etc het moet vanuit een Nederlandse bank zijn, heb... Lees meer
Klacht van N. de Hoog op 06 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor 4 personen geboekt voor eten en drinken van ah uitjes en betaald. Dit is bij een Fletscher hotel, toen ik wilde reserveren bij dit hotel moest ik opeens € 20,00 extra bijbetalen omdat dit een 4 sterren hotel... Lees meer
Klacht van HE SAID HE WAS THE MANAGER AFTERWARDS op 06 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
`YESTERDAY, AFTER A COUPLE OF HOURS AT THE GYM, A QUICK VISIT AT `KRUIDVAT AT ALMOST CLOSING TIME TO PURCHASE TWO EXTRA LARGE 2,25L ROBIJN WASMIDDEL ON SALE FOR 10 EUROS, I WENT TO YOUR ALBERT HEIJN ON THE... Lees meer
Klacht van isabelle12 op 06 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Het gedrag van het personeel in de plaats Sleen laat werkelijk te wensen over. Het is de zoveelste keer al dat er een aanvuller van de vakken gewoon zijn kratten voor je zet en alles eruit haalt en er weer in... Lees meer
Klacht van Niels78568 op 05 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de ah in malden is echt al het personeel on persoonlijk en gruwelijk chagrijnig. Bij de kassa zitten de kassières met elkaar te praten over het weekend enz ze kijken daarbij langs je heen. Rinduit onbeschoft. Ze horen niet... Lees meer
Klacht van Anne van der Veld op 04 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
52 jaar klant bij AH en kopen elke week een potje pure pindakaas Vanaf het begin smaakte de pot van vorige week ranzig zoals oude pinda's smaken Toen ik mijn kleinzoontje een die dat elke week van me krijgt bij oppassen... Lees meer
Klacht van Annick 1506 op 04 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon heeft een tijdje bij ah in Brugge gewerkt Hij werkte er heel graag en werd ook graag gezien bij de collega’s Hij is begonnen bij groenten en fruit en werd dan naar de afdeling bakkerij gestuurd maar heeft dit... Lees meer