Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van VdKraan op 20 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij ah brielle prijsafwijking artikelprijs en afrekenprijs. 1e keer stond er op de verpakking een lager bedrag, dan bij het afrekenen.product verpakte coburgerham Nu een pak eierkoeken met rozijnen gekocht. Prijs op het vak 1,74 euro. Moeten afrekenen 1,95 euro. Antwoord caissière Ik... Lees meer
Klacht van ddarfal op 20 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
producten zijn online in de aanbieding maar op het moment van bezorging is de prijs veranderd. na mijn klacht aan AH via whatsapp krijg ik te horen dat dit normaal is. AH kan de producten waar ik niet tevreden mee... Lees meer
Klacht van mal2002 op 19 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16 augustus meldde ik de supermarktmanager Marcel Fokkens van AH supermarkt Antoniusplein te Sneek, over het feit dat de bonusgroente kleine verpakkingen op waren. Het was 12.30 uur en dit verbaasde me. Er werd mij verteld dat de vrachtwagen nog niet... Lees meer
Klacht van herman173 op 18 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat er aan de kassa niet wordt gekeken of de band vol licht maar alles gewoon doordrukken en daardoor schade aan het produkt en de verpakkingen ontstaan. ik koop regelmatig voor 3 tot 400€ per keer in en het is iedere... Lees meer
Klacht van AH1350 op 18 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net boodschappen gedaan bij ah groot driene. Rij bij kassa 5 en staan 2 meiden te lummelen bij de klantenservice. Verbazing er komt een stel met boodschappen en loopt zo naar kassa 4 , opeens gaat de kassa open want... Lees meer
Klacht van Piaggio op 16 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over een projectleider die mij constant aan het lijntje houd met App berichten Over een beloofde compensatie en een Glazenwasser Deze Meneer heeft een verbouwing geleid van AH Florisplein 13 in Groningen van Juli tot... Lees meer
Klacht van berg. op 16 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wel cola flessen verkopen maar lege flessen niet in nemen Lees meer
Klacht van R.W.L. op 16 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat hiervover de AH in Bergen(nh) Sinds een aantal maandenweken merk ik dat er bioligische producten verdwijnen(zoals bio geitenmelk). Ook op de afdeling groenten was er eerst een vak met alle bioproducten. Nu liggen ze tussen andere producten en zijn... Lees meer
Klacht van George op 14 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht des ochtends bij de verse bakker afdeling van AH XL te Elandstraat in Den Haag een paar verse saucijsebroodjes. Ik at die dezelfde dag in de namiddag op. De daarop volgende avond en nacht kreeg ik alle symptomen... Lees meer
Klacht van Kaaskoekjes op 13 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een vriendelijk verzoek om bovengenoemde zoutjes weer in het assortiment op te nemen. Andere kaaszoutjes, bladerdeeg, bolletjes etc halen het niet bij deze!! Ze waren nl. verfijnd, klein, smakelijk, zagen er goed uit en ideaal om vóor een etentje bij het... Lees meer