Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hbd op 06 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor mijn beroemde gehaktbrood kocht ik altijd een groot ongebakken stokbrood bij de afdeling bakkerij in de AH winkel aan de vierhavenstraat in Rotterdam. Een groot dik stokbrood kun je niet in de verpakte bakbroden vinden. Ook koop ik soms... Lees meer
Klacht van rikie000000 op 06 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ze hebben de prijzen veel te hoog verhoogd, terwijl dat niet nodig is. het ging allemaal om de energienota. het lijkt wel of ze met zijn alle afspraken gemaakt hebben om zoveel mogelijk naar binnen te harken. het het is niet alleen ah... Lees meer
Klacht van A.J.P. raaijmakers op 05 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de dag voor dat ik de winkel verbod kreeg werd er letterlijk verteld dat ik moest op kankeren uit de winkel omdat de flessen automaat niet werkte aangezien ik 20jr gelost heb als vrachtwagen chauffeur in geldermalsen ah en ik... Lees meer
Klacht van Lodowika op 05 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft AH geen schoonmaakmiddelen van de karretjes: ‘het hoeft niet meer’. Nee dat klopt. Echter het virus en het griepvirus zijn niet weg. Mensen met uitzaaiingen en auto immuun ziekten zijn kwetsbaar. Sinds de coronatijd zijn prijzen bij AH... Lees meer
Klacht van Perrine05 op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Over de mail krijg ik ongevraagd een proefmaand bezorgbundel zonder dat ik dit gevraagd heb en ook niet wil !!! De proef zou overgaan in een reguliere bezorgbundel. Ik wil ABSOLUUT GEEN ENKELE bezorgbundel. [email protected] Moerkapelse zijde 106, 2751 DR Moerkapelle Lees meer
Klacht van Annelies Wakker op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer 14 dagen geleden een Senseokoffiezetapparaar in uw winkel aangeschaft. , 55 euro. Omdat hij het niet meer doet getracht om het apparaat terug te brengen naar AH met bon!!! Daar kreeg ik als antwoord dat artikelen onder de 65 euro niet... Lees meer
Klacht van Patchuliroos op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag 4 mei 2023 – 12:59 uur Net bij de Albert Heijn aan de Klipperstraat Eindhoven geweest waar ik 2x Zuivelhoeve Boer'n yoghurt bosvruchten heb gekocht. Ik vertrok om 11:43 en om 12:20 uur na 35 minuten stond ik... Lees meer
Klacht van Martin 1 op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al gedurende tijd wist AH van de aankomende stakingen in de diverse uitlevercentra en dat ze dit pleidooi NOOIT konden winnen ! Toch de bonus van deze week doorgezet en diverse bonusartikelen niet geleverd konden worden. Minachting naar de klant en VOLKSVERLAKKERIJ ! Lees meer
Klacht van Bour op 03 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in November in de folder van AH de actie gezien van Toverlandtickets.Ik heb nog specifiek zitten kijken naar een geldigheidsdatum. Dit stond er niet bij vermeld. Ook op de website heb ik deze datum niet kunnen vinden waardoor... Lees meer
Klacht van Mevrouw M op 03 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Daar waar mijn groente en fruit als komkommer in de boodschappenkar gaan, zitten/staan ook kinderen met hun vieze straatschoenen. Dit is onhygiënisch. Als ik ouders er op aanspreek dan krijg ik terug: ‘dat is jouw probleem’, spreek ik... Lees meer