Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Zondag boodschappen gehaald ,1 teveel aangeslagen Conimex ( Aanbieding ), Maandag terug met boodschappen met bon Bij servicebali Albert Heijn Westwijk . Ze wou verschil niet retouneren ja 75 cent . En boodschappen achter gelaten met bon , 2.25 teweinig... Lees meer

AH Bioscoop tickets

Klacht van Iris.s op 22 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Afgelopen weekend tickets frisdrank Nacho's voor Pathé gekocht via de bioscoop actie. Oppas geregeld en naar de bios gegaan. Daar aangekomen blijkt dat de tickets niet werken (bestanden konden niet worden geopend), ook niet op de telefoon van... Lees meer

Stukjes bot in gehakt

Klacht van Iris Visser op 21 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al meer dan een half jaar zitten er veel harde stukjes bot in het gehakt van Albert Heijn. Desastreus voor de tanden! In alle varianten gehakt zitten deze harde stukjes. Van de voorgegaarde ballen tot aan het drie sterren biologische... Lees meer

Bioscoopactie

Klacht van hansbeeren 123456789 op 21 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik probeer de 12 volle spaarkaarten in te wisselen, maar dat lukt niet. Ondanks dat in alle voorwaarden staat inwisselen tot en met 21 januari 2024?????? Lees meer