Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boodschappenjongen op 01 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte AH Directie, En nu ben ik het helemaal zat. In twee weken tijd ben ik nu al zes (!) keer gecontroleerd bij de zelfscankassa van Albert Heijn. “Ja meneer, het is een willekeurige steekproef”. Dat kan niet waar zijn. En... Lees meer
Klacht van Nico Plandsoen op 01 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoop dat deze opgelost word anders geen reclame voor ah Lees meer
Klacht van Ziggoisechtverschrikkelijk op 30 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke keer door hetzelfde buurmeisje krijgen wij een steekproef. We zien dat het gericht is, want naast ons word ook een steekproef uitgevoerd. Ze wacht altijd tot we bij de kassa aankomen. Het kan niet zo zijn dat als je... Lees meer
Klacht van RobDingen op 26 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Scherp glasachtig plastic scherf van 20x10x2 mm het brood, ’ontdekt’ tijdens het eten; lichte verwonding aan de tong Lees meer
Klacht van Zwaan008 op 24 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het verspakket erwtensoep van ah bevat wel erg weinig ingredienten voor een lekkere kom soep. 1 klein worteltje, 1/12 deel knol waar je daar nog de helft van moet wegsnijden, 1 ui, de kleinste prei die je kan vinden en... Lees meer
Klacht van Eleonoreh1957 op 24 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak pistache noten gekocht bij Albert Heijn. Zeker een derde van de schilletjes bevat geen nootje Lees meer
Klacht van hans65 op 20 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zag bij ah met bonus ossenhaas 150gram 7,12€ Bij de winkel kocht ik deze ossenhaas 144gram 7,32 € dus minder gewicht en nog duurder bij het personeel snapten ze er niks van ik moest naar de klanten service die zei... Lees meer
Klacht van Sjorsdp op 18 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Brutale waarnemend manager (jonge meneer - halflang haar) die mij smalend duidelijk maakt dat de pakjesavondkalender (voor 1 euro korting, bij aankoop van mandarijnen) maar 1x geldt. Veel mensen hebben meer dan 1 kind en als er dan maar bij... Lees meer
Klacht van Dias de Jong op 16 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Ik ben Dias de Jong, ik ben 16 jaar en ik heb bijna 1,5 jaar bij de Albert Heijn in de Anna van Burenstraat in Breda gewerkt. Nu heb ik een klacht over een on-uitbetaalden bonus. Een tijd geleden, al... Lees meer
Klacht van A Habes op 16 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Inmiddels ben ik al een jaar bezig al bezig om mijn Gall en Gallkaart aan te vragen via premium. Heb veel adviezen en mailtjes gehad die niet werken ook telefonisch uren in de wacht gezeten Krijg altijd in rood een... Lees meer