Mijn Klacht:
De boodschappen zouden rond 11:00 uur bezorgd worden, er was iemand thuis. Ik zat zelf in een meeting, en kon geen telefoongesprek voeren. Toen mijn man beneden kwam, was de bezorger al weg en lag er een briefje dat we 50 euro boete hadden. Ik heb toen gebeld, en ze zouden de 50 euro kwijtschelden en de bezorger nog een keer sturen. Dat laatste is niet gebeurd. Ik heb nog eens gebeld en toen was het ineens niet meer mogelijk vanwege de rijtijdenwet.
Gewenste Oplossing:
excuses en de volgende bestelling gratis geleverd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
