Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan van Hoek op 03 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lectori salus, Vandaag, 3 juni 2014, ben ik als een paria behandeld door een manager (filiaalhouder?) van Albert Heijn cum suis, die van mening bleken mij te zijn dat ze mij hebben betrapt op het maken van stennis met een jonge... Lees meer
Klacht van Thea1688 op 02 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kom ik net bij Albert Hein in nibbixwoud. Zou ik gezellig met een chipje en een sapje op de bank zitten. Neem ik nog lindt chocolade mee. Vraag ik aan de jongeman die me maar ter nauwelijks wilde helpen aan... Lees meer
Klacht van duko74 op 02 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga vrijwel dagelijks naar dezelfde vestiging van Albert Heijn. Vanwege de vaak lange rijen voor de (enige geopende) echte kassa, ga ik vaak naar de zelfscan. Dat daar zo nu en dan een steekproefsgewijze controle plaatsvindt, is logisch. Toen ik... Lees meer
Klacht van Super Mouse op 01 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ALPRO NO SUGARS SOYA. Niet meer te Kopen. Waarom is deze uit het handel uitgehaald. De vaak was altijd LEEG. Heel veel gekocht. Ik koop zeker 4 per week. Lees meer
Klacht van drextc op 01 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 24 mei jongsleden een Americain filet van het huismerk van AH gekocht. Ik heb dit product gekocht met tht 31-05-2024. Sinds dat ik het gegeten heb ben ik heel erg misselijk en heb hele erge diarree. Nu krijg... Lees meer
Klacht van Abcdpeter op 30 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe al sinds je bij AH online boodschappen kan doen elke week online boodschappen. Dit voor al p.m. 5/6 jaar elke week. Sinds januari 2024 worden de betalingen bij afleveringen dan wel dan niet geaccepteerd ( transactie afgebroken). De... Lees meer
Klacht van Erik Kroon op 23 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is de verpakking van de Griekse Yoghurt van een ronde emmer naar een rechthoekige gegaan. Ik vond het vanaf het begin niet handig. ik snap dat het nu efficiënter in een doos en in een vrachtwagen... Lees meer
Klacht van laat bezorgen om 14 dagen op 19 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beschuit de goedkoopste zit geen smaak aan en dunner geworden..Eru smeerkaas grote verpakking erdun en smakeloos. Ijsjes op stokje ook kleiner geworden, Lees meer
Klacht van Paul2024 op 17 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is levensgevaarlijk om te winkelen in ah xl Overvecht. Ik werd aangereden door een morbide obese bejaarde vrouw in roze kleren op een hele grote scootmobiel bij het taartenvak. Ik liep weg van deze vreemde vrouw. Vervolgens reed ze... Lees meer
Klacht van Quir op 16 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een stoommaaltijd (Tagliatella, zalm (gekocht, uhd 16/5, productnr. L0101131131. Er zaten vier grote en een aantal kleine graten in. Levensgevaarlijk, als je denkt dat het graatloos is. Ik heb behoorlijk gehoest om een graat uit mijn keel te... Lees meer