Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van drextc op 01 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 24 mei jongsleden een Americain filet van het huismerk van AH gekocht. Ik heb dit product gekocht met tht 31-05-2024. Sinds dat ik het gegeten heb ben ik heel erg misselijk en heb hele erge diarree. Nu krijg... Lees meer
Klacht van Abcdpeter op 30 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe al sinds je bij AH online boodschappen kan doen elke week online boodschappen. Dit voor al p.m. 5/6 jaar elke week. Sinds januari 2024 worden de betalingen bij afleveringen dan wel dan niet geaccepteerd ( transactie afgebroken). De... Lees meer
Klacht van Erik Kroon op 23 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is de verpakking van de Griekse Yoghurt van een ronde emmer naar een rechthoekige gegaan. Ik vond het vanaf het begin niet handig. ik snap dat het nu efficiënter in een doos en in een vrachtwagen... Lees meer
Klacht van laat bezorgen om 14 dagen op 19 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beschuit de goedkoopste zit geen smaak aan en dunner geworden..Eru smeerkaas grote verpakking erdun en smakeloos. Ijsjes op stokje ook kleiner geworden, Lees meer
Klacht van Paul2024 op 17 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is levensgevaarlijk om te winkelen in ah xl Overvecht. Ik werd aangereden door een morbide obese bejaarde vrouw in roze kleren op een hele grote scootmobiel bij het taartenvak. Ik liep weg van deze vreemde vrouw. Vervolgens reed ze... Lees meer
Klacht van Quir op 16 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een stoommaaltijd (Tagliatella, zalm (gekocht, uhd 16/5, productnr. L0101131131. Er zaten vier grote en een aantal kleine graten in. Levensgevaarlijk, als je denkt dat het graatloos is. Ik heb behoorlijk gehoest om een graat uit mijn keel te... Lees meer
Klacht van Bonuskaart Leenders op 16 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Contact met klantenservice gehad maar op achtergrond zoveel geluid dat medewerker erg slecht verstaanbaar was. En hierdoor mijn vraag/ probleem maar gedeeltelijk is opgelost. Lees meer
Klacht van allardbo op 16 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Total yoghurt van Fage opeens uit het assortiment gehaald. Schande. Lees meer
Klacht van allardbo op 16 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Total yoghurt van Fage opeens uit het assortiment gehaald. Schande. Lees meer
Klacht van Desembrood op 08 mei 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb desembrood gekocht en ging ervan uit dat dit desem brood was......prijs was er ook naar. Mijn vriendin mag geen gist hebben, normaal koop ik desembrood bij de bio winkel. Tot mijn stomme verbazing lees ik dat er bakkersgist in zit. ... Lees meer