Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bianca Scholtes op 19 september 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een ah Roompot voucher voor Roompot park aangekocht. Hiervoor heb ik een huisje voor 6 personen gereserveerd in Roompot Beach resort. Bij aankomt hebben ze mij in een ander huisje getipt die vele malen kleiner zijn dan de... Lees meer
Klacht van Bsjacob op 16 september 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke keer dat ik een dop van elke melkfles opendraai springen er partikels plastic af , dat is gevaarlijk vervuilend Lees meer
Klacht van xyZ4711 op 08 september 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tegen 13 uur vandaag in de winkel AH Theo Mann-Bouwmeesterlaan Den Haag: Ik moet ontzettend lang voor de balie wachten omdat er een lange rij is en voor mij 2 mensen zijn die Soda-fountain-cartouches krijgen omdat die op zijn. Ze... Lees meer
Klacht van Mies111 op 08 september 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop jurk van Better Cotton dat met veel poeha wordt gepromoot bij AH. Staat er in kleine letters dit product is ingekocht via een mass balance systeem en bevat daardoor mogelijk geen Better Cotton. Huh??? Hoezo niet. Dat staat er toch... Lees meer
Klacht van L Henkelman op 28 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Online een bestelling geplaatst bij AH. Met digitale bankpas betaald, waardoor dit bedrag wordt gereserveerd op mijn bankrekening. Je kunt dit bedrag dan niet meer gebruiken. Online bestelling aangepast en vervolgens betalen via pin bij bezorging, omdat de digitale pas niet... Lees meer
Klacht van rovento op 27 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs hand sinaasappelen gekocht bij AH en de kwaliteit is zo slecht! Weinig sap, geen smaak en te veel vezel. Hoe kan AH dit verkopen? Graag uw reactie! Lees meer
Klacht van Ik wil de folder op 21 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ontvang geen folder. Lees meer
Klacht van Sven 2024 op 14 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is mij opgevallen dat de Albert Heijn regelmatig “tijdelijk uitverkocht” verkoopt. Wanneer wordt de klant geïnformeerd. Er zijn producten die als fundering in een huishouden functioneren. Het is een misdaad om plotseling “tijdelijk uitverkocht” te zijn, als de alternatieven niet toereikend kunnen... Lees meer
Klacht van geen bzew-12 op 06 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij 2 AH winkels (ook de XL) in Roermond zijn de AH Excellent ossenhaas tournedos niet op voorraad. In België noemen ze dit LOKKEBROOD. De 2 bedrijfsleiders hadden geen enkel idee. Ook de Wagner Piccolinis Salami. Ik moest maar bellen. Nog een... Lees meer
Klacht van Femb op 03 augustus 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De opties bij bezorgen zijn pinnen of een machtiging afgeven. Als hun pin het niet doet moet je dus een machtiging afgeven. Als je dat niet wilt krijg je een boete. Althans, dat zei de klantenservice tegen mij toen hun... Lees meer