Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cmar op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn schoonvader heeft na lang beraad ruim 3 weken geleden een elektrische fiets besteld bij Albert Heijn. Al diverse malen contact gehad met de leverancier maar die legt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder. Kortom niemand weet of die fiets ooit... Lees meer
Klacht van Jose Rouvroije op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De chauffeur is zeer vriendelijk, alleen hij rijdt als een doldwaze gek door ons woonerf. Zou het maar om één keer gaan, kan ik dat nog accepteren, maar niet elke keer. Hier wonen veel kinderen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe online boodschappen en veel bonusproducten zijn niet leverbaar. Deze week weer de asperges en zo s er iedere week wat. Ik vind dit erg vervelend en wil graag een verklaring Lees meer
Klacht van Dick1969 op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo,ik heb laatst en bakje gehaktballetjes besteld.Nou ik zal je vertellen het was de goorste bagger die ik ooit gegeten heb,en dat noemen ze gehakt,je kon het zo opzuigen en je betaald nog de hoofdprijs ook,ik heb dit gemeld maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben donderdag deense hangmosselen gekocht bij jullie en deze gisteren klaar gemaakt en geconsumeerd Helaas was de kwaliteit dermate slecht dat ik daarom een klacht wil indienen! De meesten bleven dicht en degene die open gingen zagen er niet uit,... Lees meer
Klacht van Joke Quist op 06 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op jullie folder staat een blik Pukka Rhee voor 13,79. Kom ik in de winkel, is het geen blik maar gewoon een kartonnen koker. Ik vind dit sle het, omdat ik alleen blik wil. Lees meer
Klacht van nanny Maatkamp op 06 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo hoe moet ik mijn, appels, mijn sperziebonen of tomaten meenemen? Ik wil graag dat jullie papieren zakken neerleggen, anders ga ik gewoon naar de Jumbo, daar liggen ze wel. Moet ik verplicht voor 30 cent een zakje kopen. Milieubewust AH... Lees meer
Klacht van N Kramer-Verheijen op 05 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de balie vond de verkoopster het nodig om eerst de voorraad aan te vullen en dan pas weer de klant te helpen. Ik heb 5 minuten staan wachten. Zeer klantonvriendelijk. Klanten gaan altijd voor Lees meer
Klacht van Youk op 05 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat klopt toch niet ! Een half aardbeien vlaatje voorheen €5 nu €7 Een stijging van bijna 40 % Alles is duurder geworden maar het moet wel redelijk blijven, dit is over de top AH schaam U Lees meer
Klacht van Heitje op 05 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste klantenservice, Hierbij wil ik aangeven het als vaste AH klant vervelend te ervaren als een artikel in de bonus is, dit na 1 dag al niet meer te verkrijgen is. Normaal kunnen artikelen dan besteld worden zodat ze na de... Lees meer