Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 06 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hele jaar ellende met de app dat er hele bestellingen dubbel in komen te staan. Op tijd opgezegd, niet goed doorgekomen via zelfde app. Via chat zou het opgelost worden, ook niet…ze chatten met 20 mensen tegelijk die begrijpen aan... Lees meer
Klacht van Pnl0oc47 op 06 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen In een winkel van ah in Purmerend waar ik 14 jaar werkzaam ben op de brood afd met ontzettend veel plezier ben ik 2 weken geleden op kantoor geroepen dat ik twee halve dagen moest werken of van 6 tot... Lees meer
Klacht van Willem2222222 op 05 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er word reclame gemaakt voor Hollandse bloemkool maar deze blijkt uit Spanje Italië en Nederland te komen maar komt uit Italië en deze zijn niet zo smakelijk als de Hollandse dit vind ik een vorm van misleiding Lees meer
Klacht van ed- buijs op 05 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het bakpapier merk AH met als code 8 718907 291521 doet niet wat het moet doen. Het kleeft aan mijn brood dat ik probeerde te bakken in het papier. Dit is vrij een ernstige situatie want je bent in de... Lees meer
Klacht van Weltmeister op 04 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een kadokaart van Gall en Gall, inwisselbaar bij A.H, ( albert heijn. )o.a. vestiging Hurdegaryp. Ik, 86 j. Fiets 6 km om de kaart in te wisselen voor wijn.ik zoekmijn wijn uit, wil bij de kassa afrekenen,maar krijg... Lees meer
Klacht van L.Den Baars- Beckers op 04 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb het kleine pannetje o.a. en gebruik dat haast dagelijks . Maar nu het probleem ,mijn favoriete pannetje in het midden bol geworden waardoor boter of olie langs de rand blijven en vlees b.v aanbrand in het midden . Ook langs... Lees meer
Klacht van Jet von Burg op 04 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 3 weken achter een krijg ik in mijn bonus aanbiedingen het pompoensoep pakket aangeboden, nu ben ik de afgelopen weken ook in diverse AH filialen geweest maar is nergens te koop, vind ik een slechte zaak en waarom krijg... Lees meer
Klacht van Polarbear51 op 03 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vriendin en haar zoon waren afgelopen vrijdag met haar zoon in Albert heijn aan Burchtplein is Oss. Mijn viendin komt uit Brazilie. Ze liepen door de winkel (was buiten ijskoud) zonder karretje of mandje( dat doe ik ook... Lees meer
Klacht van FMM op 03 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag op 03-04-2022 reed ik op de A5 naar mijn werk. Plots zie ik in mijn spiegel een busje van de Bezorgdienst AH met hoge snelheid aankomen. (je mag daar 100pu). Ik rij op de rechter rijstrook dus zou geen probleem moeten... Lees meer
Klacht van Winter 12 op 03 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voorheen bij Deen bloemenservice nooit klachten gehad maar sinds AH het heeft overgenomen is het slechte service. Bijvoorbeeld bloemen afleveren zonder afzender, niet op de dag bezorgd als afgesproken. Niet telefonisch bereikbaar voor klachten. Ik stop ermee! Lees meer