Bij Albert Heijn zijn 107 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van willem_i op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nieuw filiaal bezocht hier ter plaatse 1e keer heisa ivm vermoeden winkeldiefstal. Niets aan de hand, boodschappen uiteindelijk wel 2 keer afgerekend 2e keer toegang geweigerd, bleek niet terecht. Schriftelijke klacht bij hoofdkantoor nooit meer wat op terug gehoord 3e keer weer gedoe... Lees meer
Klacht van Geerinckx Ria op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Vanmorgen als ik uit mijn garage kwam gereden (Vorstermanstraat Antwerpen) met mijn auto kwam een lichte vrachtwagen van jullie de 1richting straat in gereden en ramde mijn auto bijna, gelukkig had ik goede reflexen. Waardoor jullie bestuurder zonder pardon verder... Lees meer
Klacht van Products op 29 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb via een medewerker en de teamleider van AH Maarsseddorp bij AH Maarssenbroek Spareribs half zoet apart laten leggen die van €4,66. Deze Spareribs zou ik gelijk vandaag ophalen voor mijn verjaardag op 29 april. Maar de Spareribs waren... Lees meer
Klacht van 01312630 op 29 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 29 april 2022 deense mosselen gekocht prijs was 7.99 na het koken hiervan waren de mosselen niet lekker en heb nog nooit zulke kleine mosselen gezien. Dit was zonde van zijn geld en eten. Hoop dat jullie... Lees meer
Klacht van Marinus1967 op 29 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd gebeurd het steeds vaker, dat er in een zak Perla kapotte pads tussen zitten. Kan een keer gebeuren, maar gebeurd de laatste tijd steeds vaker dat ik 3 of meer pads weg kan gooien. Lees meer
Klacht van Lily Schols op 28 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft Albert Heijn een nieuwe dop op de kleine flesjes water Louise. Deze dop is voor oudere mensen moeilijk open te maken en als deze dop eenmaal open is dan gaat hij ook moeilijk dicht. Gevolg: de hele... Lees meer
Klacht van Marianka x op 27 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
DeLonghi espressomachine aangekocht bij Albert Heijn Stabroek. Deze werkt niet, zetgroep zit vast en geen koffie uit deze machine te verkrijgen. Ik ging terug met deze machine naar Albert Heijn en de medewerkster zegt dat Albert Heijn geen producten boven... Lees meer
Klacht van Lauk1 op 27 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs kocht ik bij AH in de Twijnstraat Utrecht een verpakking Vegetarische gemarineerde kipfilet. (Ik wil minder vlees eten,vandaar). Het viel mij op dat deze kipfilet érg zout was. (Gold laatst ook voor Kabeljauw burgers). Op de verpakking staat 'toegevoegd... Lees meer
Klacht van Markeweg op 26 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week was het vak leeg van diepvries doperwten/wortelen, vandaag lag er dus ook niks. Probeerde te vragen wanneer het weer geleverd zou worden of dat er problemen met levering zijn. Helaas diverse personeelsleden gevraagd, hoorde alleen dat weet ik... Lees meer
Klacht van ConsumentP op 25 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 11 april jl. had ik een nare ervaring met de bedrijfsleider van de Albert Heijn te Rijen (NB). Ik had mijn klacht hierover voorgelegd bij de directie en klantenservice van het bedrijf maar zij willen geen standpunt innemen en... Lees meer