Klacht over Albert Heijn: Onvriendelijk person… KLACHT.nl

Klacht: Onvriendelijk personeel

N Kramer-Verheijen op 05 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 5 mei 2022

Een klant ervaart onvriendelijk gedrag van het personeel bij de balie van Albert Heijn. De verkoopster koos ervoor om eerst de voorraad aan te vullen in plaats van de klant direct te helpen, wat leidde tot een wachttijd van vijf minuten. De klant vindt dit zeer klantonvriendelijk.

Mijn Klacht:

Bij de balie vond de verkoopster het nodig om eerst de voorraad aan te vullen en dan pas weer de klant te helpen. Ik heb 5 minuten staan wachten. Zeer klantonvriendelijk. Klanten gaan altijd voor