Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lisettevandenbelt op 31 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedermorgen, Mijn zoon is sinds oktober 2021 werkzaam in filiaal 1485. Hij heeft toen een medewerkers bonuskaart ontvangen. Ik ben als moeder van Mike boodschappen gaan doen bij AH ipv Vomar om zo die 75 euro per kwartaal voor hem... Lees meer
Klacht van Bea van Valen Berkeljon op 31 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat ik in Duitsland woon, doe ik 1X per week, vanwege de afstand, boodschappen in NL; zo ook vandaag. Bij thuiskomst bleek dat het verspakket niet compleet was. Er ontbraken tomatenpuree en ui, de aubergines waren zo zacht dat ze... Lees meer
Klacht van Anneke Brand op 31 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van 30 mei t/m 5 juni wordt vermeld dat de prei in de aanbieding is. Bij mijn bezoek aan uw filiaal in Valkenswaard bleek er echter geen prei te verkrijgen te zijn, ook werd mij verteld dat het... Lees meer
Klacht van H.I van der Meer op 31 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bloemen besteld en betaald maar er is niets geleverd. Ook is er geen contact met mij opgenomen. Zie wel dat er een verkeerde postcode bij staat. Deze is van mijn thuis adres. Dit lijkt mij geen probleem voor bezorgen daar de rest, straat, stad,... Lees meer
Klacht van Theo boos op 31 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom vandaag bij de Albert Heijn voor diverse boodschappen. De frisdrank flessen die ik daar koop breng ik daar ook weer terug. Soms vergeet ik bij de kassa mijn bonnetje in te leveren. Zo nu ook van 26 mei... Lees meer
Klacht van BobSt op 31 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Ik koop al lange tijd de lactose vrije kwark van het huismerk AH. Mijn voeding houd ik bij, omdat ik bezig ben met een voedingsplan. Het is dus belangrijk dat alles juist is wat ik binnen krijg. Op de... Lees meer
Klacht van MariaKrul op 30 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan dus geen producten vinden bij mijn ah in de buurt. Jullie hebben recepten online maar kan niet de producten halen hier. Wat te doen want het wordt maar erger kan de kruiden van een 4 maanden geleden nu... Lees meer
Klacht van Mandy schouten 74 op 30 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik doe boodschappen met de AH-app en spaar digitaal koopzegels. Laatst vroeg de app om opnieuw in te loggen: het ideale moment om mijn wachtwoord te wijzigen. Echter, na opnieuw inloggen waren mijn gekochte zegels verdwenen. Ik had bijna 2... Lees meer
Klacht van Rick60 op 30 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
27 mei een grote pot hazelnoot pasta van ah merk gekocht, deze koste €2,45 Een week eerder was deze pot €1,99 Waarom een prijsstijging van 23%, hiermee wordt bevestigd dat ook ah meedoet met het kunstmatig omhoog brengen van prijzen. Was van de... Lees meer
Klacht van Hilda Luyten op 29 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijnheer Er is altijd probleem met voorraad Mikko koffie 9van de 10 keer is hij niet voorradig in de winkel als ge er naar vraagt Ze is hij soms wel op voorraad in magazijn Gebruik al 50jaar die koffie Ben het wel stilaan beu dat ge altijd naar... Lees meer