Klacht: Mikko koffie

Hilda Luyten op 29 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 mei 2022

Er is een herhaaldelijk probleem met de beschikbaarheid van Mikko koffie in de Albert Heijn-winkel in Turnhout. Klager geeft aan dat de koffie negen van de tien keer niet op voorraad is, ondanks dat deze soms wel in het magazijn aanwezig is. Na meerdere bezoeken zonder de gewenste koffie, is de klager gefrustreerd en hoopt op verbetering in de beschikbaarheid.

Mijn Klacht:

Mijnheer
Er is altijd probleem met voorraad
Mikko koffie
9van de 10 keer is hij niet voorradig
in de winkel als ge er naar vraagt
Ze
is hij soms wel op voorraad in magazijn
Gebruik al 50jaar die koffie
Ben het wel stilaan beu dat ge altijd naar moet vragen
Albert Heijn turnova Turnhout
Hoop dat ik voortaan de koffie gewoon uit schap kan nemen op een grote week drie maal in de winkel geweest
en heb nog altijd geen koffie
Grt Hilda Luyten

Gewenste Oplossing:

Graag als ik ga winkelen dat ik de koffie gewoon uit de rekken kan nemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer