Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snorie op 09 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga al jaren samen of alleen winkelen voor mijn ouders Mijn Vader heeft ook al jaren zijn geactiveerde bonuskaart van ah Maar nu wilde hij deze week iets kopen waar de actie bestond uit 1 plus 1 gratis En dit was alleen... Lees meer
Klacht van Mw. Weber op 09 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om minder plastic te gebruiken word ik als klant voor de keus gesteld verpakte groente of losse groente te kopen. Ik koos er voor om losse sperziebonen te kopen en maakte gebruik van het herbruikbare gazen zakje. Bij thuiskomst was het ding... Lees meer
Klacht van Jose van Son op 09 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde 2 zegelboekjes inleveren aangezien ik contant geld nodig had. Dit kon niet, ze mochten geen contant geld uitbetalen. Je kan er ook niet meer je boodschappen mee betalen. Ze konden het wel op mijn rekening zetten, ik wilde contant !!!! Oplossing is om... Lees meer
Klacht van a. berends op 08 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
schap creme fraiche was leeg. gevraagd naar artikel. medewerker gaf aan dat dit nog achter stond. gevraagd achter te kijken. medewerker gaf aan dat hij er niet bij kon. filiaalverantwoordelijke gevraagd (olaf fleuren supermarktmanager was niet aanwezig). gaf aan dat... Lees meer
Klacht van A.J.. de Wit-Koolhaas de Wit op 08 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vier keken achter Een krijg ik als persoonlijke bonis (AH ananas appel druif en AH Verse fruitsalade) MAAR nu na vier weken krijg ik te horen dat AH Enkhuizen het helemaal niet in hun assortiment hebben? Ook vaak... Lees meer
Klacht van cmar op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn schoonvader heeft na lang beraad ruim 3 weken geleden een elektrische fiets besteld bij Albert Heijn. Al diverse malen contact gehad met de leverancier maar die legt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder. Kortom niemand weet of die fiets ooit... Lees meer
Klacht van Jose Rouvroije op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De chauffeur is zeer vriendelijk, alleen hij rijdt als een doldwaze gek door ons woonerf. Zou het maar om één keer gaan, kan ik dat nog accepteren, maar niet elke keer. Hier wonen veel kinderen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe online boodschappen en veel bonusproducten zijn niet leverbaar. Deze week weer de asperges en zo s er iedere week wat. Ik vind dit erg vervelend en wil graag een verklaring Lees meer
Klacht van Dick1969 op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo,ik heb laatst en bakje gehaktballetjes besteld.Nou ik zal je vertellen het was de goorste bagger die ik ooit gegeten heb,en dat noemen ze gehakt,je kon het zo opzuigen en je betaald nog de hoofdprijs ook,ik heb dit gemeld maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben donderdag deense hangmosselen gekocht bij jullie en deze gisteren klaar gemaakt en geconsumeerd Helaas was de kwaliteit dermate slecht dat ik daarom een klacht wil indienen! De meesten bleven dicht en degene die open gingen zagen er niet uit,... Lees meer