Bij Albert Heijn zijn 107 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mariyanne Voets op 23 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb een aantal producten, waar niets mee aan de hand was, teruggebracht naar een AH winkel en daar zat oa. bij 1 nog volledig , binnen de houdsbaarghheidsdatum verpakte gerookte zalm ( 100 gr) en 2 citroenen in... Lees meer
Klacht van Clauia De vroome op 22 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een opmerking eigenlijk ; op de pakken bio karnemelk staat voor het openen van het pak : Zijkant wegwouwen Typefoutje soms? Lees meer
Klacht van Aalmers op 21 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom maar 4 producten voor Oekraïne. Neem een voorbeeld aan de Jumbo. En hou u aan de afspraken omtrent de goederen. Lees meer
Klacht van Ptol op 21 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren een AH ijshoorntje gegeten. Hier zat een soort chloorsmaak aan. Heb de rest uit de doos weggegooid. Vieze smaak blijft lang hangen. Lees meer
Klacht van Jack van der Kooi op 20 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De 5 kazen hebben er misschien naast gelegen of zijn er onderweg naar NL uitgevallen, maar ze waren niet terug te vinden. Het waren deegkussentjes gevuld met deeg. Wat een waardeloos product. Schande! Lees meer
Klacht van Kayly Smeets op 20 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Wij eten elke dag kalkoenfilet van het merk Meester Zn. we zijn normaalgesproken erg tevreden over de kwaliteit hiervan maar de laatste tijd helaas niet meer. Er zit namelijk een hard randje om de kalkoenfilet heen. Dit zorgt ervoor... Lees meer
Klacht van M.P. De Boer op 20 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds Deen is vervangen door Albert Heijn op het Van Damplein in Purmerend is de kwaliteit van de bloemen achteruit gegaan. De belofte was dat de kwaliteit hetzelfde zou zijn als bij de Deen maar dat is absoluut niet zo.... Lees meer
Klacht van Anoniempje88 op 20 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs heeft Albert Heijn trots vermeld het voortouw te gaan nemen in het plantaardiger maken van hun assortiment. I call BS. Het is daadwerkelijk opvallend hoeveel plantaardige producten OF helemaal uit het assortiment verdwijnen OF tijdelijk weg zijn en dan... Lees meer
Klacht van Inleg op 19 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is heel moeilijk om [te zien en te vinden] het plastic beschermlaagje op plakgedeelte van het inlegkruisje te verwijderen. Is dit toch gelukt en je wil later het inlegkruisje verwijderen uit het slipje dan is dit wel een probleem.... Lees meer
Klacht van Elleke11 op 19 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ik me steeds meer erger over de vaak vele controles bij de zelfservice kassa's. Ik voel me steeds meer een dief. Heb ik net de boodschappen in de tas gedaan of ik moet ze er dan... Lees meer